to read complaints and reviews, or file yours.DSL Işığı Yanmadığı İçin 20 Gün Süre İnternetsiz Kalma Ve Fatura İndirimi Talebi
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde 15.07.2026 tarihinden beri tamamen internetsizim. Modemde DSL ışığı yanmadığı için internete hiç bağlanamıyorum ve yaklaşık 20 gündür kesintisiz olarak hizmet alamıyorum.
TurkNet Online İşlemler üzerinden arıza kaydı açtım ve 103919725 numaralı destek talebim oluşturuldu. Görüşmelerde en geç 31.07.2026 tarihinde sorunun çözüleceği söylendi ancak bu tarihe rağmen hala hiçbir şekilde internetim gelmedi, sorun giderilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süredir hiçbir hizmet alamadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, arızamın acil olarak çözülmesini ve internetsiz kaldığım dönem için faturama indirim ya da uygun bir iade uygulanmasını talep ediyorum.
Eğer pasifikten hat çekilmeyecek ise bu işin neden bu kadar uzun sürdüğünü biri bana açıklayabilir mi?
