to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce dondurdum. Ancak dondurma işlemi üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen işlemim hala sonlandırılmadı ve hizmet alamıyorum. 2 gündür bu sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse bana ulaşmadı. Kocaeli/Darıca’da yaşıyorum ve müşteri numaram 4379054’tür. Şu ana kadar herhangi bir ödeme ya da fatura problemi yaşamadım, ancak hizmetten faydalanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Dondurma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve internet hizmetimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
TurkNet internet aboneliğim (Müşteri No: 4584371) üzerinden Kocaeli Körfez’de yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer kopma sorunları yaşamıştım ancak bu kez problem çok uzun sürdü ve halen çözülmedi. 1 yıllık peşin ödeme yaptıktan sonra bağlantı sorunları daha da sı...
21.08.2025 tarihinde saat 23.00 civarından beri Kocaeli Gebze’de bulunan evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. 2 gündür internetim yok ve bu süreçte defalarca destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne arayan var ne de ilgilenen, canlı desteğe de ulaşmak oldu...
TurkNet evde internet hizmetimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve IP sağlanamıyor. Kazımkarabekir Mahallesi, Kocaeli Darıca’daki adresimde bu sorun devam ediyor. Abone numaram: 336431. Yıllık ödeme yapmış olmama rağmen, bu süreçte herhangi bir fatura sorunu yaşamadım. Sorun başladığ...
TurkNet 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Kocaeli Darıca’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde aynı otomatik mesajlar gönderiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bir aydır gidip gelen internetimi 2 ha...
Yorumlar