Davet Kodu İle İndirim Alamadık, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Serhan

07 Ağustos 2025 12:54

826

TurkNet yeni internet başvuru için arkadaşını getir davet kodu ile müşteri temsilcisine paylaşılarak yönlendirdiğim arkadaş indirim almaya hak kazanamadığına dair turnet uygulamasından izlenmekte olup verilen kod ile kampanyaya dahil edilmeyi bekliyorum. Ayrıca 2 gündür kimseye canlı ulaşılamıyor. Acil 9**********@turk.net tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Kampanya Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İsmail

TurkNet

23 Kasım 2024 12:02

309

Evimde TurkNet internet kullanıyorum. 12 ay sabitleme kampanyasına dahil oldum. Geçtiğimiz aylarda arkadaşını davet et kampanyasıyla arkadaşımı davet ettim. İkimize de 1 er ay bedava internet vermesi gerekirken bana ücretsiz kullanım hakkımı vermiyor. Bir müşteri temsilcisi 1 sonraki ay vereceğiz de...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumun Tamamlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Hasan

TurkNet

06 Ekim 2025 14:35

468

Bugün TurkNet’e geçiş yaptım ancak internet bağlantım hala aktif değil. Kurulum tamamlanmadığı gibi, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Daha da kötüsü, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; ne uygulama üzerinden ne de farklı bir kanaldan destek alabiliyorum. Ayrıca arkadaşı...

Hem Kampanya Hakkım Verilmedi Hem De İnternet Hızım Düşük

Alperen

TurkNet

31 Ağustos 2025 15:00

508

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. İki arkadaşımı davet ederek TurkNet'li yaptım ve kampanya şartlarına göre iki ay ücretsiz kullanım hakkım olması gerekiyordu. Ancak ikinci arkadaşımı sisteme eklerken uygulamada sorun yaşadım, uzun uğraşlar sonucu iki kişin...

hem-kampanya-hakkim-verilmedi-hem-de-internet-hizim-dusuk-2.jpg

hem-kampanya-hakkim-verilmedi-hem-de-internet-hizim-dusuk-1.jpg

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Kampanya Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Hakan

TurkNet

06 Nisan 2025 00:41

908

TurkNet'te 'Arkadaşını Getir' kampanyasından yararlanmak için TurkNet'e geçirdiğim arkadaşa verdiğim kodu şirket kabul etmiyor. Destek sağlamak amacıyla arayan müşteri temsilcisi, aklımla alay eder gibi cevaplar verip adeta insanı değersiz hissettiriyor. Sorduğum sorular karşısında verecek cevabı ol...

Koray sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Kampanya Sözünün Tutulmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Koray

TurkNet

14 Temmuz 2025 21:01

1.528

Bu ay oluşturduğum TurkNet internet başvurusunda, telefon görüşmesi üzerinden satış temsilcisi arkadaş özetle internet devir işlemini yapamadıklarını, yeni abonelik oluşturmam gerektiğini ve bunun da bir bedeli olduğunu söyledi. Ben bu bedeli karşılamak istemediğimi belirttim ve başvurmayı tekrar dü...