Ana Sayfa
TurkNet
Gigafiber
Cayma Bedeli Sözü Tutulmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:32690005

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Bedeli Sözü Tutulmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Erhan

TurkNet

09 Haziran 2025 16:02

1.255

TurkNet firmasına gigafiber üyeliğine geçmek için başvuru yaptım ve geçtim. Eski binamdaki TÜRKSAT aboneliğimden caymam karşılığında, kendilerinin bu bedeli yani cayma bedelini ödeyeceklerini söylediler. Cayma bedelini benim ödememi ve faturayı onlara göndermemi istediler. Şimdi ise faturayı göndermeme rağmen, önceki adreste olduğu gibi cayma bedelini ödeyemeyeceklerini söylüyorlar. Ben, onların cayma bedelini ödeyecekleri sözüne güvenerek geçiş yaptım. Mağdurum ve bu mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.

Erhan

26 Ağustos 2025 18:39

Hala bekliyorum herhangi bir gelişme yok.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aytunç sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Söz Verilen Cayma Bedelini Ödemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Aytunç

TurkNet

14 Ocak 2025 19:26

938

Sevgili TurkNet söz verilen cayma bedelini ödemiyor. Ben internet sağlayıcımı değiştireceğim zaman cayma bedelini öğrendim, baktım TurkNet'in taahhüt ettiği tutarın altında, ben de değiştirdim. Şimdi fatura geldiğinde taşındığım için nakliye bedeli de yansıtıldığını da gördüm. Sonuç olarak bu bedel,...

Nurdan sonucu yetersiz buldu

TurkNet Geçiş Sürecinde Cayma Bedeli Sorunu

Nurdan

TurkNet

07 Mart 2025 16:40

1.239

TurkNet'e geçmek istediğim zaman, önceki operatörümde taahhüdün bitmesine 1 ay vardı. Ben bunu belirttiğimde, sorun olmadığını ve cayma bedelini onların ödediklerini söylediler ki malum 1 ayım olduğu için benim geçişle ilgili bir acelem yoktu. Benim apar topar geçiş işlemimi tamamladılar. Ve daha so...

1 Destek

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'te Cayma Bedeli Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

İsmail

TurkNet

08 Nisan 2025 17:52

996

Geçen ay TurkNet e yeni abone oldum. Abonelik sırasında daha önce hizmet aldığım firmanın cayma bedeli karşılayacaklarını belirttiler. Cayma bedeli faturasını uygulamaya yüklemem gerektiği belirtiliyor. Ancak uygulamada belge yükleme yapılırken İnternet bağlantısı yok denilerek sistemden yükleme yap...

TurkNet'te Cayma Bedeli Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Yanıltıcı Taahhüt Bilgilendirmesi Ve Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Leyla

TurkNet

16 Mart 2025 03:20

2.615

TurkNet başka operatörden geçiş yapılırsa cayma bedeli ödeneceği söylendi. Taahhüt ücreti hakkında yanlış bilgilendirildim. 800 TL olabileceği söylenen taahhüt bedeli 3000 TL üzeri çıktı. Geçiş yapmayıp yeni kurulum gerçekleştirip bu konu hakkında bilgi vermediler 2 ay sonra diğer aboneliğimi. Devam...

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Gigafiber Kurulumu Sürekli Erteleniyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Betül

TurkNet

13 Mayıs 2025 16:39

746

TurkNet'e gigafiber için başvuru yaptım. Bulunduğunuz adreste altyapı var sizin seçtiğiniz gün gelip kurulumu yapacağız dediler. Aradan neredeyse bir ay geçti hala bağlamadılar. Altyapı çalışması var, arıza var, binanızda kutulama yapılmamış gibi sebeplerle hala erteliyorlar. Ne zaman yapacaksınız d...