Altındağ'da 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Yaklaşık 6 gündür TurkNet aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Serintepe Mah. Kemalpaşa Cad. No:86/A Altındağ Bornova / İzmir adresindeki iş yerimde kullanılan internet hattı çalışmıyor ve bu adrese bağlı 5109778 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet alıyorum.

İş yerimdeki tüm sistemler internetle çalıştığı için, bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerine de sonradan hiç ulaşamıyorum, destek almam mümkün olmuyor.

İnternet kesintimin acilen giderilmesini, hattımın bir an önce yeniden aktif ve sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.