to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir aydır ofisime internet bağlatmaya çalışıyorum. Adresinizde abone mevcut deniyor; ancak kimse yok, kaldı ki mülk bizim. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, hatta adeta alay eder gibi konuşuyor ya da suratıma kapatıyor. Sürekli olarak 'geri döneceğiz' bilgisi veriliyor. Başka bir numaradan da aradım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Kendi adresime internet bağlantısı yaptıramıyorum! Mail attığımda ise otomatik yanıtla çağrı merkezini arayın deniyor. Kendimi zorla müşteri yapmaya çalışıyor gibi hissediyorum!
Benim adresime benden izinsiz bir şekilde başkası adına abonelik yapılmış. Aradığımda da diyorum ki siz nasıl böyle bir şey yaparsınız cevap veremiyorlar. Müşteri temsilcimize mail atin diyorlar. Mail atıyoruz kaç aydır ne donen var ne ilgilenen. Böyle saçma bir kuruluş olamaz. Kendi adresime intern...
Yaklaşık 2 haftadır işletmeme internet bağlatmak için bu firmadan dönüş bekliyorum. Tavsiye üzerine bağlatmak istiyordum ama daha şimdiden beni bu kadar mağdur ettiklerine göre iş birliği sürecinde de beni daha çok mağdur ederler. 2 Haftadır internetsiz bir şekilde iş yapmaya çalışıyorum. Müşteri hi...
Hayatımda bu kadar kötü bir hizmet görmedim. Günlerdir evimde internet yok, kimseye ulaşamıyorum. Online işlemler çalışmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda, şans eseri sorunu anlatırken yüzüme kapattılar. Kiminle nasıl konuşmam gerektiğini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'birden fazla h...
3 aydır internet bağlanmamış durumda. Bu süreçte defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir sonuç geri dönüş alamıyorum. Yetmezmiş gibi her seferinde bana gün içerisinde geri dönüş yapılacağı belirtilip bir kez bile olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmıyor. Ben aramasam hiçbir şekild...
Müşteri temsilcisine bağlanmak çok güç oluyor. İnternet hizmetinden memnun kalmadım. Abone olmak kolay fakat internet bağlantısında sıkıntılar yaşıyorum ve ilgili bir muhatap bulmak zor. 'Sizi arayacağız' deniliyor ancak geri dönüş alamıyorum.
Yorumlar