Başakşehir'de 10 Gündür İnternet Sorunu

İstanbul Başakşehir Güvercintepe Katmer Sokak'ta 10 gündür tüm mahallede internet yok. Aradığımızda sadece arıza kaydı oluşturuyorlar ama ilgilenen yok. Faturaya gelince gününde almasını biliyorlar. Kullanmadığım internetin faturasını mı ödeyeceğim? Bir an önce çözülsün lütfen.
Gelişme
TurkNet müşterisiyim bir aydır ama 20 gündür internetim yok altyapı çalışması olduğu söyleniyor fakat sokağımın başında ki internet kablosu kesilmiş durumda sorunumu anlattığımda altyapı çalışması olduğunu söyleyip düzeltmek için 06.02.2025,09.02.2025,13.02.2025. Ve son olarak şimdi de 23.02.2025 tarihini verdiler fakat asla bu tarihlerde gelmedi. Türk Telekom altyapı servisi ile ilgili bir sorun olduğunu onların bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar Evimde iki tane YKS öğrencisi ve Home Office çalışanı var ve 20 gündür internet yok sokakta genel arıza olduğu söyleniyor fakat sokakta ki ben dahil üç binada yok sadece sorunumun acilen çözülmesini istiyorum
















DSL ve internet ışığım yanmıyor guvercintepe/Başakşehir ilçesinde internet yok durumda bununla ilgilenilmezse gerekli yerlere şikayetlerimi ileteceğim.