Kişisel Telefonum Şirket Cihazı Olarak Kaydedildi Ve Verilerim Silindi

Epttavm üzerinden Redmi Note 15 Pro model bir telefon satın aldım ve yaklaşık 15 gündür kişisel telefonum olarak kullanıyordum. Bugün telefonum kendi kendine şirket adına kaydedilmiş gibi göründü ve ekranda cihazın bir şirket tarafından yönetildiğine dair bir uyarı çıktı. Ardından telefon tamamen sıfırlandı ve içindeki tüm kişisel verilerim silindi.

Telefonu bireysel olarak kendim için aldığım halde şirket hattı ya da şirket telefonu gibi görünmesi ve uzaktan müdahale ile sıfırlanması kabul edilebilir bir durum değildir. Hiçbir şekilde böyle bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen cihazın Tectoro Consulting Pvt. Ltd adına kayıtlı ve yönetiliyor gibi görünmesi sebebiyle hem veri güvenliğim hem de kişisel bilgilerim açısından ciddi mağduriyet yaşadım.

Akşam saat 19.00’dan beri Epttavm ile iletişim halindeyim, yalnızca “İlgileniyoruz” denilmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı, telefonumun kişisel verileri geri gelmedi ve cihaz hâlâ şirket cihazı gibi görünmeye devam ediyor.

Telefonun benden alınıp şirket üzerine kaydedilmiş gibi görünmemesi, cihazın tamamen bireysel kullanımım için tanımlanması ve bu süreçte yaşadığım veri kaybı ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum. Aksi halde hem kişisel verilerimin izinsiz işlenmesi hem de uğradığım maddi ve manevi zararlar nedeniyle yasal haklarımı kullanarak dava ve şikayet süreçlerini başlatacağımı bildiriyorum.