Apartmanımızda Sürekli Fiber İnternet Bağlantı Kesintileri

TurkNet fiber internet aboneliğimizde apartman olarak yaklaşık 15 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyoruz. Gün içinde internet sık sık gidip geliyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunun altyapı kaynaklı bir arıza olduğu bilgisi verildi ancak geçen süreye rağmen problemimiz hala devam ediyor.

TurkNet’ten talebim, apartmanımızdaki altyapı sorununa hızlı şekilde müdahale edilmesi ve bu bağlantı kopmalarının bir an önce kalıcı olarak giderilmesi yönündedir.