TurkNet Altyapı gazi

Yaklaşık 1,5 aydır Kocaeli Gebze Gaziler Mahallesi 1773 Sokak adresinde TurkNet fiber altyapı işlemlerimin tamamlanmasını bekliyorum. Başvurumu yaptıktan sonra işlemler durdu ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönü...

05.10.2025 tarihinde Ertuğrul Gazi Mahallesi'ndeki evimde kullandığım TurkNet internet hizmetinde, dışarıdan gelen kablonun kopması nedeniyle bağlantım tamamen kesildi. O tarihten bu yana ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Gaziler Mahallesi 1759 Sokak No:12 Daire 1, Gebze adresinde ikamet ediyorum. Apartmanımda TurkNet internet altyapısı bulunmadığı belirtildi. Yan apartmanda TurkNet hizmeti olmasına rağmen, kendi apartmanımda altyapının olmadığı ve başvuru yapmama rağmen bir cevap alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle i...

3 Eylül 2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimi başlattım. Abonelik öncesinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak altyapı sorgulaması yaptırdım ve bana 86 Mbps hız alabileceğim vaat edildi. Bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Aboneliğim başladıktan sonra internet hızım 46 Mbps civarında old...

22/08/2025 tarihinde TurkNet ekibi mahallemize gelerek Gigafiber altyapısı için binalarımıza kablo çekti. Ancak ertesi gün, çekilen tüm kablolar tekrar sökülüp götürüldü ve bize hiçbir açıklama yapılmadı. Altyapı için binamızın dış mantolamasına kadar delikler açıldı ve kablolar çekildi; madem sökül...

Yaklaşık 2 haftadır Gaziler Mahallesi’nde yaşadığım evde TurkNet’in VDSL altyapı çalışmaları sırasında düzensiz bir şekilde kablo çekimi yapıldı. Evin üç cephesinde izinsiz olarak delikler açıldı ve yapılan çalışma sonucunda hem görüntü kirliliği oluştu hem de evimin dış cephesi zarar gördü. Ayrıca ...