TurkNet Altyapı 2025

Kurulumda Evime Zarar Verildi, Hizmet Kesildi, TurkNet Sessiz! 03.07.2025 tarihinde başlattığım abonelik kapsamında evime gelen TurkNet ekibi, internet kurulumu sırasında bağlantı kutusunu açık bırakmış, kabloları gelişi güzel dışarıda bırakmış, ayrıca evde fiziki zarara yol açmıştır. Kurulumu ger...

22 Temmuz 2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Altyapı diyorlar ve ne zaman düzeleceğini iletiyorlar ama her gün o tarih ileri atıyor 23-24-25 Temmuz şimdi 26 olacak. Uygulamasında destek kapalı. Kimseye ulaşamıyorsun. Sadece Twitter'dan yazıyorsun orada da cevap verirse verir. Bu kurum...

Merhaba yaklaşık 10 yıldır internet kullanıcısıyım. 1 yıldırda TurkNet. Anlaşmam 35 Mgbit'Tİ hadi 35 i geçtim 20-25 bari verse dünyalar benimde. Bugün bir ölçtüm 1.9 mg. Sonradan kıyamadı biraz daha yükseldi. Ne film izleyebiliyoruz ne de video. Ankara'ya 30 km Metropolde yaşıyoruz. Yıl oldu. 2025 a...

Bulunduğum binada TurkNet altyapısı var. Kutusu mevcut fakat daire girdiğimde alt yapı yok görünüyor. TurkNet'i aradığımda alt yapı görünmediği için yardımcı olamadıklarını söylüyorlar. Bir ekip gönderip keşif yaptırmak bu kadar mı zor konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Türk Telekom ile görüştüm ka...

TurkNet'e internet başvurusunda bir türlü sonuca varamadık. Arkadaş geldi. Modemi kurdu. Dsl ile alakalı sıkıntı var dedi. Telekom'dan ekip gelip halledecek basit işlem dedi. Aradan 4 gün geçti hala yapılacak. Şimdi de TurkNet bana, Telekom'la görüştük ağustos ayına kadar sürecek bir sıkıntı varmış ...

25 Haziran 2025 tarihinde TurkNet’e, resmi web sitelerinde belirtilen "Başka operatörden geçişte kurulum ücreti alınmaz" kampanyası ile geçmek istedim. Üstelik TurkNet’in resmi web sitesinde "Yerleşik operatör alt yapısındaysan ₺840 kurulum ücreti ödemezsin" ibaresi açıkça yer almakta. Ancak "yerleş...

TurkNet'in internetini gece oyun oynarken kullanıyorum, hesaplarımı bota bırakıyorum. Sabah uyandığımda ise internetin olmadığını görüyorum. Bu durum sinirlerimi çok bozuyor. 2025 yılındayız, hâlâ altyapı çalışması nedeniyle internet kesiliyor. Verdiğim paraların karşılığını alamıyorum.

TurkNet'e 20/06/2025 tarihinde internet başvurusu yaptım. 15 gün boyunca sürekli altyapı arızası denilerek oyalandım. Oysa Türk Telekom altyapısını kullandıkları bölgede gerekli kontrollerin yapılmadığını tespit ettirdim. Kurulum ücreti dahil anlaşmamıza rağmen, Türk Telekom ile TurkNet arasındaki s...

Hatay'ın Erzin ilçesindeyim. Yaklaşık 3-4 gündür sabahları aralıksız internet kesintileri, akşamları ise her 5 dakikada bir kopmalar yaşanıyor. Hiçbir kurum üzerine düşen görevi yerine getirmiyor. Ne TurkNet ne de Türk Telekom altyapı konusunda yeterli hizmet sunuyor. Sene 2025 olmuş ama hâlâ 50 Mbp...

Merhaba, bulunduğum bölgede aylardır evimde internet kullanımı yapamıyorum. Daha önce bu sorunu Millenicom'da yaşıyordum, şimdi TurkNet operatörüne geçtim, yine sorunum devam ediyor. Bölgemde komşularım, arkadaşlarım herkes interneti sorunsuz şekilde kullanırken, bana ise şimdi de 20.07.2025'te sonu...

3246295 numaralı TurkNet kullanıcısıyım. 19/06/2025 tarihinde Yakuplu Mahallesi'ne taşındım, altyapı olmadığı için üyeliğimi iptal etmek durumunda kaldım. Mobil uygulamadan iptal işlemi yaptım, faturamı ödedim. Eğer iptal işlemi hızlı bir şekilde uygulanmazsa, gecikme yaşanır ve haksız yere fatura y...

TurkNet Sivas' ta alt yapı sorunu diye 3 gündür internet sağlamıyor. Bu yetmez gibi sürekli açılacağı zamanı söyleyip yanlış bilgilendirme yapıyor. Sorunu da çözemiyorlar! Doğru bilgi de veremiyorlar! Yıl olmuş 2025 3 gündür internet yok. Uzay çağında skandal durumdayız

23 Mayısta internet başvurusu yaptım 26 Mayısta kurulum için ekipler evimize geldi. Apartman girişindeki kutuya gelen kablolarda sorun olduğunu ve sinyal gelmediğini söyleyerek kurulum yapmadan geri gittiler. Yaklaşık 6 7 kez ekipler geldi ve geri döndü. İşlemlerimiz kurulum ekibi ve altyapı ekibi a...

Şehrin merkezinde bu kadar kopma ve bu kadar yavaş internet neden abi? 2025 i devirdik ayıp ayıp. Utanın. Gerçekten bu mudur yani hizmet. Yok hani iletişime geçmek de bir çözüm olmuyor. Hep aynı cümleler. Bu sebeple aramayın bizi abi arayınca memnun olmuyoruz.

TurkNet müşterisiyim Ve maalesef Türk Telekom altyapısını kullanmakta Sözde hız ve hizmet kalitesi veren bu firma ve altyapısını Sağlayan Türk Telekom Yalova, İsmetpaşa Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Tam 19 Gündür Tamamen internet hizmeti veremiyor! Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli aynı ezber...

TurkNet internet hzimeti alarak pişmanlık yaşamak isteyen okusun lütfen! 25/04/2025 Tarihine kadar sürekli kopma ve bağlantı hızı sorunları yaşıyor idik. Aylar sonra TurkNet ekibi gelip dış hatta sorun olduğunu söylediler ve Türk Telekom altyapı kablosu ile evimize gelen internet bağlantı kablosunu...

+2

21 Mayıs 2025 tarihinde TurkNet ekibi, kendi altyapısını kurmak üzere adresime geldi. Talep yoğunluğu nedeniyle destek ekibi yönlendirilmiş. Ancak gelen destek ekibi hem kurulumu gerçekleştiremedi hem de fiziksel bir hasara yol açtı. Dün gelen asıl TurkNet altyapı ekibi, bu tespiti net şekilde yapt...

21 Mayıs 2025 Çarşamba gününden itibaren internetim yok modemimin yanındaki küçük pon ışığı sabit değil. Müşteri temsilcisini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen çözülmüyor. Altyapı sorunu dendi daire sorunu dendi hiçbir şekilde bir ekip gelmiyor çözüm üretilmiyor. Arıza kaydımın silindiğini öğren...

İstanbul Ümraniye’de yöneticiliğini yaptığım White Side Apartments Sitesi’nde TurkNet tarafından gerçekleştirilen internet altyapı çalışmaları tamamen standart dışı şekilde yürütülmüştür. Kablolar açıkta, korumasız ve düzensiz bir şekilde döşenmiş, ortak alanlarda ciddi bir görüntü ve güvenlik kirli...

Öncelikle TurkNet'e güvenerek çok büyük bir hata yapmışım. Başta altyapımızda 200 Mbps hız varken, şu anda sitede maksimum 75 Mbps gözüküyor ve o hız da ulaşmıyor. 2025 yılında 15 Mbps ile geçinmeye çalışıyoruz. Evde iki kişi aynı anda video bile izleyemiyor, oyun oynamayı ise bırakın.

TurkNet, bulunduğum bölgede 3 gündür internet sağlayamıyor. 2025 yılında hâlâ internet sorunları yaşıyoruz. TurkNet destek ekibine yazdığımda ise sürekli yanıltıcı bilgiler veriyorlar. 'Ekiplerimiz çalışıyor, yarın internetiniz gelecek' diyorlar fakat sorun hâlâ çözülmedi.

28/04/2025 saat 15:00 civarında giden internet erişimin hâlâ yapılmadı. Aradığım zaman altyapı kaynaklı olduğu, ekiplerimizin çalışmaya devam ettiği bilgisi veriliyor. Bu durum daha önce birkaç sefer yaşandı. Hukuki olarak gerekli yerlere maddi manevi zararlarım için başvuracağım

21 Nisan Pazartesi sabah saat 2 civarında internet kesintisi yaşandı. Müşteri temsilcisini aradığımda kazı işlemi olduğunu söylediler. Aradan tam 7 saat geçti. Saat 20:25'te tekrar aradım, bu sefer altyapısal bir sorun olduğunu ve 2 ila 7 gün sürebileceğini belirttiler. Youtube üzerinden gelir elde ...

Merhabalar. 16/04/2025 tarihinden itibaren ilgili adreste bana ait olan internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sağlayıcım TurkNet bana hiçbir şekilde bu konuda destek olmamakla birlikte bana detaylı bir bilgilendirme yapmıyor, aynı şekilde açmış olduğum şikayet talebim benim onayım ol...