Siparişim Gelmedi, İptal Ve Hızlı İade Talebi

Dilara

288

28.12.2025 tarihinde Magnetbastir isimli sitenin kendi web sitesi üzerinden 6’lı yapışkan kare çerçeve siparişi verdim ve Hadi kartımla 1.099,00 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram MAG5790NET olmasına rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti ve hala elime hiçbir ürün ulaşmadı.

Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazılı olarak ulaştım. Bana, “Merhaba, siparişiniz ham madde tedarik sürecine bağlı olarak sipariş numarası baz alınarak kargolanacak; kargo çıkışı sağlandığında SMS ile tarafınıza bilgi verilecektir.” şeklinde bir mesaj gönderildi, kısa süre sonra ise WhatsApp iletişimi tamamen kapatıldı. Bu cevaba ve verilen sözlere rağmen ne ürün gönderildi ne de somut bir ilerleme sağlandı.

Uzun süredir mağdur edildiğimi düşünüyorum. Artık ürünü beklemek istemiyor, siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve 1.099,00 TL tutarındaki ödemenin Hadi kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iadesini talep ediyorum. Bu talebim kısa süre içinde karşılanmadığı takdirde, yasal haklarımı kullanarak ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

İsim soy isim: Dilara y]

Gelişme

19 Ocak 22:33

28.12. 2025 tarihinde Magnetbastir isimli sitenin kendi web sitesinden 6’lı yapışkan kare çerçeve siparişi verdim ve banka kartımla 1.099,00 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram MAG5790NET olmasına rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti ve hala elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp hattından siparişimle ilgili yazdım, ‘’ Merhaba Siparişiniz, ham madde tedarik sürecine bağlı olarak sipariş numarası baz alınarak kargolanacak; kargo çıkışı sağlandığında SMS ile tarafınıza bilgi verilecektir.🙏 ” şeklinde mesaj atıldı birkaç gün sonra da WhatsApp iletişimi kapatıldı. Verilen sözlere rağmen ne ürün gönderildi ne de somut bir ilerleme oldu. Uzun süredir mağdur edildiğimi düşünüyorum. Artık ürünü beklemek istemiyorum ve siparişimin ivedilikle iptal edilerek 1.099,00 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iadesini talep ediyorum. Talebim kısa sürede karşılanmadığı takdirde, yasal haklarımı kullanarak ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.