Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Sorgulamasında Otomatik Sohbet Yardımcı Olmuyor

40

Farklı bir operatör üzerinden internet hizmeti kullanıyorum ve üç gündür TurkNet’in resmi sitesi üzerinden altyapı sorgulaması yapmaya çalışıyorum. Ancak sitede otomatik sohbete yönlendirildiğim halde bu sohbet üzerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Site beni sürekli otomatik sohbete atıyor fakat altyapı sorgulamasıyla ilgili bir sonuç alamıyor, gerçek bir destek veya bilgilendirme sağlanmıyor. Alternatif bir destek kanalı sunulmadığı için yaşadığım sorunu iletebileceğim başka bir yol da bulamıyorum.

Altyapı sorgulamasının düzgün şekilde yapılabilmesi için gerekli desteğin verilmesini ve tarafıma bu konuda bilgi paylaşımı yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopma Ve Düşük Upload Sorunu Çözülemiyor

30 Nisan 2025 19:04821

TurkNet'e geçtiğimden beri altyapı sorgulamamı hiçbir operatör üzerinden gerçekleştiremiyorum ve sistemlerinden altyapı ...

Teknik Sorunlara Çözüm Bulamayan İletişimsiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

30 Temmuz 2025 21:14578

TurkNet aboneliğim süresince defalarca sorun yaşadım ama en büyük problem, yaşanan teknik aksaklıkların yanı sıra hiçbir...

İnternet Kesintisi 3 Gün Boyunca Sürdü, Acil Çözüm İstiyorum

308

TurkNet kullanıcısıyım ve internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Altyapı Türk Telekom üzerinden sağlandığı iç...

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Mağduriyet

13 Temmuz 2025 01:222.003

Uzun zamandır TurkNet kullanıcısıyım. Son bir aydır inanılmaz bir sorun yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, arıza tal...

Altyapı Sorunu Açıklanmadığı İçin Sürekli İnternet Kesintisi

303

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet aboneliğimde düzenli olarak ayda en az iki defa internet kesintisi yaşıyorum. Gün içi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Saçmalığı Altyapı Diye Yapılan Görüntü

TurkNet SaçmalığıAltyapı Diye Yapılan Görüntü

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet İnternet Sıkıntısı!

TurkNet İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erol
TurkNet Bağlantı Sorunu!

TurkNet BağlantıSorunu!

Profil fotoğrafı
Mert
TurkNet İzin Almadan Kablo Çekmiş!

TurkNet İzinAlmadan Kablo Çekmiş!

Profil fotoğrafı
Tc Leyla
TurkNet İzinsiz Kablo Çekilmesi

TurkNet İzinsizKablo Çekilmesi

Profil fotoğrafı
Hacı
TurkNet İzinsiz Yaşam Alanı Müdahalesi

TurkNet İzinsizYaşam Alanı Müdahalesi

Profil fotoğrafı
Şevket

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri