to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi 2272 Sokak’taki adresim için TurkNet üzerinden sıfırdan yeni bir internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan sonra adresime gelen bir yetkili olmadı, herhangi bir kurulum ya da bilgilendirme yapılmadı.
Şu an çağrı merkezini aradığımda ise bana adresimde altyapının bulunmadığı söyleniyor. Oysa başvuru yaptığım dönemde sistemde 35 Mbps destekleyen altyapı görünüyor ve buna göre başvurumu tamamlıyordum; şimdi ise bir anda altyapı yok denilerek süreç kapalı bırakılıyor. Herhangi bir başvuru numarası ya da müşteri numarası da verilmediği için sürecimi takip edemiyorum.
TurkNet’in, başvuru yaptığım adresteki altyapı durumunu net ve yazılı bir şekilde açıklamasını, mümkünse bu adrese fiber internet altyapısı getirerek yeni aboneliğimi bir an önce aktif etmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden Antalya Konyaaltı adresim için internet aboneliği başvurusunda bulundum ancak 09.02.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır abonelik işlemlerim tamamlanmadı ve adres kaynaklı olduğu söylenen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte bağlantım hiç aktif edilmedi ve halen interne...
TurkNet VDSL hizmeti için 25 Eylül tarihinde başvuru yaptım. Kurulumun 29 Eylül’de yapılacağı söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi 2368 Sokak A**** D**** Sitesi b Blok Daire:3 No:18 adresimde beş gündür kurulum bekliyorum. Tüm Tu...
TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım, adresime gelip kurulum gerçekleştirdiler ancak sonrasında altyapıda sorun olduğu söylenerek internetim hiç aktif edilmedi. Evimde hâlâ internet hizmeti yok. Bunun üzerine altyapıyı ilgili birimler aracılığıyla tekrar kontrol ettirdim ve altyapıda h...
TurkNet’ten fiber internet hizmeti için yaklaşık 2 gün önce online ve telefon üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Şu ana kadar kurulumla ilgili net bir geri dönüş alamadım, kurulum için bekliyorum ancak ne aranıyorum ne de bilgilendiriliyorum. Bugün TurkNet müşteri hizmetleri tarafından arand...
Yorumlar