TurkNet aktivasyon iptal
281 şikayet
Yanlış Sistem Notu Nedeniyle Fiber Bağlantısı Gelmedi Ve Başvurum İptal Edildi
13.12.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’deki adresim için TurkNet üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum...dan bu yana yaklaşık üç haftadır bağlantı için kimse gelmedi, fiber kablonun bağlanması gerekiyor ancak herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Sistemlerinde “kullanıcı fiber kablo çek
İnternet Aktivasyon Sorunu Yayıncıyı Mağdur Ediyor
Ben bu şikayeti bir izleyici olarak yazıyorum. Uzun süredir takip ettiğim, Tekirdağ Süleymanpaşa’da yayın yapan levarsmo...keyjones adlı yayıncı, TurkNet kaynaklı internet aktivasyon sorunu yüzünden haftalardır yayın yapamıyor. İnternet bağlantısı aktif edilmediği için yayına başlayamıyor ve bu durum s
Yeni Modemde İnternet Bağlantısı Yok, Hizmet Kesintisi Mağduriyeti
Yaklaşık bir hafta önce internet hizmetimi TurkNet’e taşıdım. Geçişim tamamlandıktan sonra hizmeti kullanmaya başladım, ...herhangi bir sorun yokken bu kez sabit hattımı iptal edemediklerini söyleyip mevcut aboneliğimi iptal edip yeniden abonelik başlatacaklarını ilettiler. Bu süreçte internetimin kesi
Aktivasyon Ücreti Gizlenmesi Ve Beklenmedik Yüksek Fatura
TurkNet’ten taahhütsüz fiber internet hizmeti için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde ve sırasında, bana ilk ü...ç fatura için yaklaşık 400 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Bu görüşmelerde ne sözlü olarak ne de ekranda gösterilen bilgilendirme metinlerinde herhangi bir “aktivasyon ücret
TurkNet’tan Aktivasyon Ve İptal Talebine Hiç Cevap Gelmedi
25.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internetimi İstanbul Fatih’teki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Başvur...u sonrasında aktivasyon için onay vermem adına aranacağım söylendi; ancak hiçbir şekilde aranmadım, bu nedenle aktivasyon da hiç gerçekleşmedi. Bu süreçte kimlik görsellerim ve e-
Aktivasyon Şifresi Gelmedi, TurkNet Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı, İnternet Kesildi
19.12.2025 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçiş için başvuruda bulundum. Dün t...arafıma aktivasyon için onay verildiğine dair bilgi geldi ve kullanıcı adı ile şifrenin gönderildiği söylendi, ancak bana herhangi bir şifre ulaşmadı. Sürekli “şifre gönderdik” ve
Kurulum Randevusuna Uyulmadı İşim Ve İtibarım Ciddi Zarar Gördü
TurkNet üzerinden 10786373 ve 10786374 numaralı bireysel abonelik başvurularımı yaptım. Kurulum için 19.12.2025 Cuma gün...ü 08:30 – 13:30 saat aralığına, İstanbul Ümraniye’de bulunan iş yerim için randevu verildi. İş planımızı tamamen bu randevuya göre yaptık ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne
Başvuru İptali İçin İletişim Kurulamıyor, Sistemsel Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
14.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te TurkNet’ten ev interneti başvurusunda bulundum. Aynı gün, fiyatın beklediğimden y...üksek olması nedeniyle henüz kurulum ve aktivasyon yapılmadan cayma hakkımı kullanarak başvurumu iptal ettirmek istedim. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde muhatap bulamıyoru
TurkNet'te Altyapı Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
TurkNet'in ilk müşterilerinden olmama rağmen, müşteri temsilcisi eksikliği nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmiştim. Kuru...msal kimliğini değiştirdikten sonra, kendi internet servis sağlayıcımda yaşadığım sorunlar nedeniyle bilgi almak istedim. Ancak fiyatları artık eskisi gibi sektöre damga vuran ucuz
TurkNet İnternet Geçiş Sürecinde Aktivasyon Sorunu Ve İletişim Eksikliği
9.12.2025'de Superonline’dan TurkNet’e ev interneti geçişi için başvuru yaptık. Tüm süreci anlattıkları şekilde ilerlett...ik ve bize sadece geçiş esnasında yaklaşık yarım saat internet kesintisi olacağı, işlemlerin de 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi. Superonline iptal onayını verdikten sonra int
TurkNet Aktivasyon Ücreti Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim
"Çözüm için teşekkür ederim"
TurkNet ev interneti aboneliğim sırasında bana verilen sözler tutulmadığı i...çin mağdur ediliyorum. Superonline aboneliğim devam ederken, taahhüdümün bi
Fiber Kutusu Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Yapılamadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
TurkNet’e Ankara Altındağ’daki adresim için internet başvurusu yaptım. Ekipler modemi bağlamaya geldiler ancak binada fi...ber kutusu olmadığını söyleyip bağlantıyı yapmadan geri gittiler. O sırada en fazla 1 ay içinde çözüleceğini ifade ettiler fakat bu benim için çok uzun bir süre, çünkü düzenli olar
Başvuru Aşamasındaki Abonelik İptalinde Destek Alamıyorum
TurkNet’e online olarak sabit internet başvurusu yaptım, süreç henüz sadece başvuru aşamasındayken aboneliğimi iptal etm...ek istedim. Yaklaşık 2 gündür iptal için uğraşıyorum ancak bir türlü yardımcı olmuyorlar. Müşteri numaram 10752797’dir. Online destek kayıtları üzerinden ve telefon ile defalarca
TurkNet'te Aktivasyon Gecikmesi Ve Yetersiz Destek
01.12.2025 tarihinde İstanbul Eyüp adresimde kullanılmak üzere TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Ba...şvuru sırasında, en geç 48 saat içinde aboneliğimin aktif edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 5. gün dolmasına rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadı ve bağlantım açılmadı. Süreç
TurkNet Abonelik Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
Başka bir internet sağlayıcısındaki yalın internet aboneliğimi TurkNet’e taşımak için kendi isteğimle TurkNet müşteri hi...zmetlerini arayarak yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak sonrasında aynı numarayı aradığımda müşteri hizmetlerinde hiçbir muhatap bulamadım, süreçle ilgili kimseyle görüşemedim.
Aktivasyon Randevusunda Umursamazlık Ve Haksız Ücret Talebi
29 Kasım 2025 tarihinde Cumartesi günü TurkNet'e internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aktivasyon için randevu se...çmem gerekiyordu. Çalıştığımızdan ev boş olduğu için randevu saatini 18.00-20.00 aralığını seçtim. Normalde 1 Aralık pazartesi günü de müsait randevular olmasına rağmen bizim saat
Abonelik İptal Talebime Yanıt Alamıyorum, Kurulum Yapılmadan İptal İstiyorum
29 Kasım tarihinde TurkNet internet aboneliği için e-Devlet üzerinden başvurumu onayladım ve aktivasyon sürecimin başlad...ığını gördüm. Ancak bu başvuruyu yanlışlıkla yaptığımı fark ettim ve kurulum yapılmadan, aboneliğim daha baştan iptal olsun istiyorum. Yaklaşık 1 gündür iptal talebimi iletmek içi
Kurulum Randevusu Aksaklığı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı
07.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, e-Devlet üzerinden gerekli onay sürecini de tamaml...adım. Ardından hem aktivasyon hem de kurulum için randevularım oluşturuldu ve ilk randevu tarihinde ekiplerin kuruluma geleceği bilgisi verildi. Ancak randevu günü herhangi bir gel
Taahhütsüz Abonelikte Erken İptal Ücreti Talep Edilmesi
Nisan ayında TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, Eylül ayında ise aboneliğimi iptal ettim. Aboneliğimi b...ir yıl dolmadan iptal ettiğim gerekçesiyle tarafıma “kurulum/aktivasyon ücreti” yansıtılmak istendiğini öğrendim. Tarafımca imzalanan TurkNet Taahhütsüz Abonelik Sözleşmesi’ni inc
TurkNet Başvurusu Sonrası Kurulum Yapılmıyor İletişim Yok Mağduriyet Yaşıyorum
22 Ekim’de TurkNet üzerinden Gaziantep Şahinbey adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan bir aydan fazla süre ...geçmesine rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmedi. Sürekli olarak “yarın ekip gelecek, kurulumu yapacağız” denmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi
Kullanılmayan Hizmet İçin Modem Ücreti İadesi Yapılmıyor
TurkNet’e yeni internet aboneliği için başvuru yaptım, kısa süre önce Kapaklı / Tekirdağ’daki adresime kurulum için geld...iler. Ancak aktivasyon altyapı probleminden dolayı yarım kaldı ve bu nedenle internet hizmetim hiç başlayamadan iptal edildi. Buradaki asıl sorun, hizmeti alamamama rağmen bana mo
Canlı Destek Eksikliği Nedeniyle Aktivasyonumu İptal Ediyorum
"Hızlı dönüş sağlandı teşekkür ederim"
TurkNet ev interneti için Antalya Muratpaşa ilçesinde e-Devlet üzerinden ba...şvuru yaptım ve aktivasyon sürecim başladı. Ancak süreç boyunca sadece tele
"Hızlı çözüm"


















