to read complaints and reviews, or file yours.Adresimdeki Devam Eden İş Emri Nedeniyle Yeni Fiber İnternet Başvurusu Yapamıyorum
23 Eylül'den bu yana Kırklareli Lüleburgaz Güneş Mahallesi'indeki adresimde TurkNet fiber internet kurulumu için başvuru yapmaya çalışıyorum. İlk başvurumu e-devlet üzerinden onayladıktan sonra telefon yoluyla iptal ettirdim. Sonrasında yeniden başvuru yapmak istediğimde, adres sorgulama ekranında "devam eden iş emri" hatası ile karşılaşıyorum ve yeni başvuru oluşturamıyorum. Aynı hata nedeniyle telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da başvurum alınamıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bu sorunun düzeltilmesi için bir çözüm sunulmadı ve iş emri halen sistemden kaldırılmadı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. TurkNet’ten beklentim, adresimdeki devam eden iş emrinin sistemden tamamen kaldırılması ve yeniden başvuru yapabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce tamamlanmasıdır.
İş bilmez bir firma. Sadece internet satmakla olmuyor bu işler. Arka planda başka çalışanları yok. Telekom'a at topu kalsın ne ala memleket.
