Yapışkan Ped Sorunu İç Çamaşırına Yapışıyor Ve Zarar Veriyor

Kotex 56’lı günlük ped ürünüyle ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce Gratis mağazasından 56’lı üç kutu ürün satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, pedleri çıkarırken yapışkan kısmı sürekli olarak iç çamaşırımın üzerinde kalıyor. Ped tek parça halinde çıkmıyor, yapışkan tabaka külota kalıyor ve temizlemek neredeyse imkansız hale geliyor.

Şu ana kadar ürünü yaklaşık 10 kez kullandıysam, en az 9’unda aynı problemi yaşadım. Bu durum nedeniyle birden fazla iç çamaşırım zarar gördü ve kullanılamaz hale geldi. Elimde hâlâ bu seriden alınmış, açılmış kutular bulunuyor ve aynı sorunun devam edeceğini düşünüyorum. Yaşadığım bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Şu ana kadar ne Kotex’le ne de ürünü aldığım mağazayla iletişime geçmedim. Ürünün incelenmesini, yapışkan sorununa neden olan üretim hatasının araştırılmasını ve zarar gören iç çamaşırlarım dahil olmak üzere mağduriyetimin bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu partiye ait ürünlerle ilgili tarafıma bilgilendirme ve dönüş yapılmasını rica ederim.