to read complaints and reviews, or file yours.Adres Nakilinde Gecikme Ve Sürekli İnternetsiz Kalma Sorunu
10 Mart’ta TurkNet aboneliğim için adres nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Ankara Mamak’ta bulunuyor. Başvurum üzerine bir kez ekip yönlendirildi ancak o gün bana ulaşılamadığı söylendi ve daha sonra tekrar geleceklerini belirtmelerine rağmen aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Bu süreçte canlı destek ile kimseye ulaşamıyorum, sürekli olarak sadece robot sistem üzerinden yazışmak zorunda kalıyorum ve derdimi anlatamıyorum. 98094923 numaralı destek kaydım halen sonuçlanmadı ve yaklaşık 15 gündür internetsiz kaldım.
Adres nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını, ekiplerin tekrar yönlendirilerek internetimin acilen bağlanmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
