TurkNet Adres Değişikliği gaziosmanpaşa

TurkNet ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese (İstanbul Gaziosmanpaşa, Sarıgöl Mahallesi) nakil ettirmek istiyorum ancak bir muhatap bulamıyorum. Bugün çağrı merkezini aradığımda sistem sürekli “bölgenizde planlı bakım çalışması yapılıyor” uyarısını verip görüşmeyi sonlandırıyor ve başka b...

13 Ekim’den bu yana TurkNet internet nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nakil başvurusu yaptıktan sonra eve TurkNet ekibi yerine Türk Telekom elemanları geldi. Modemin çocuk odasına kurulmasını özellikle belirtmeme rağmen, alakasız bir yere bağlantı yaptılar ve hata alınca modemi...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet fiber internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum. Ancak son zamanlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bu sorunlar devam ederken taşınmak zorunda kaldık ve yeni adresimize nakil işlemi için başvuruda bulundum. Yaklaşık iki haftadır Gaziosmanpaşa Kazımkarabeki...

20 Ağustos tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti nakil talebinde bulundum. Yeni adresim Karayolları Mahallesi 561/2 Sokak No:36 d:4 Gaziosmanpaşa/İstanbul. Talebimi ilettiğimde, müşteri hizmetleri yeni taşındığım binada altyapı olmadığını belirtti. Ancak ben bina girişinde TurkNet’in altyapı kutu...

7 Ağustos’ta başlattığım nakil işlemi sonrası, Özgür İletişim paketimle 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemim Türk Telekom saha ekiplerince kuruldu, iki kez saha ekipleri gelip tüm düzenekleri kontrol etti ve herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Ancak TurkNet tarafında sürekli “ilgile...