Acil Nakil Tamamlanması Ve İnternet Hizmetinin Hızlı Aktifleştirilmesi

13.07.2026 tarihinde TurkNet sabit internet hattım için nakil talebi oluşturdum. Bugün itibarıyla nakil sürecinin üzerinden 25 gün geçti ve tarafıma 01.09.2026 tarihine kadar çözüm olmayabileceği bilgisi verildi; yani yaklaşık 50 güne varan bir mağduriyet yaşamam söz konusu.

Bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum ve her gün destek kaydı açmama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı; sadece kablo arızası gerekçesi tekrarlandı. Konuyu BTK’ya da şikayet ettim; bunun üzerine TurkNet tarafından arandım ancak yine aynı gerekçelerle oyalanmaya devam edildim.

Nakil işleminin daha fazla geciktirilmeden acil olarak tamamlanmasını ve internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.