to read complaints and reviews, or file yours.3
48 Saattir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Telafi Bekliyorum
20 Ekim öğle saatlerinde TurkNet Gigafiber internetim tamamen kesildi ve 48 saat geçmesine rağmen hâlâ ekip gelmedi, internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ekip yönlendirdik, henüz bir bilgi yok” şeklinde yanıt alıyorum. İstanbul Esenler’deki adresimde yaşıyorum ve abone numaram 4556337’dir.
İnterneti alalı 3-4 ay oldu ve bu, yaşadığım ikinci veya üçüncü sorun. Kullanamadığım günlerin ücretini ödemeye devam ediyorum, herhangi bir indirim ya da telafi de sunulmadı. Şu an tek beklentim, internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi.
