TurkNet 48 Saattir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Telafi Bekliyorum

Üç Haftadır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Mustafa

442

TurkNet gigafiber abonesiyim. 3 haftadır Esenler’deki adresimde internet erişimi sağlayamıyorum. 21.08.2025 tarihinde saat 13:00’a kadar personel yönlendirileceği bildirildi ancak saat 17:00 olmasına rağmen gelen olmadı. Bu süreçte evimde internet olmadığı için mağdur oldum ve adeta eve hapsoldum. ...

uc-haftadir-suren-internet-kesintisi-magduriyeti-7.jpg

uc-haftadir-suren-internet-kesintisi-magduriyeti-6.jpg

uc-haftadir-suren-internet-kesintisi-magduriyeti-5.jpg

uc-haftadir-suren-internet-kesintisi-magduriyeti-3.jpg

uc-haftadir-suren-internet-kesintisi-magduriyeti-2.jpg

uc-haftadir-suren-internet-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

Bakım Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Emil

TurkNet

749

TurkNet gigafiber internet aboneliğimde 13 Ağustos’tan bu yana İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Kalaman Sokak’taki adresimde sürekli kesinti yaşıyorum. Oysa internetim sorunsuz çalışıyordu; ancak bakım çalışması için gelen ekipler sonrası internetim tamamen kesildi. Bakım yapılırken bağlantım...

Randevuya Rağmen İnternet Arızası Çözülmedi Bilgilendirme Yapılmadı

Serçin

TurkNet

430

TurkNet gigafiber hizmetine yeni abone oldum. 18 Haziran akşamüstü internetim kesildi ve birkaç saat sonra arıza kaydı oluşturdum. 20 Haziran için 09:00-13:00 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen, şu anda saat 13:31 ve hala ekip gelmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

İnternetim Günlerdir Tamamen Kesik Ve Çözüm İçin Net Bilgi Verilmiyor

Ercan

TurkNet

730

TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım ve İstanbul Esenyurt’ta oturuyorum. 3502898 numaralı müşteriyim. Dün saat 16:00’dan beri internetim tamamen kesik, modemim IP almıyor. Evden çalıştığım için bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ayrıca müşteri hiz...

TurkNet Gigafiber'de Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Destek

Ali

TurkNet

1.143

TurkNet gigafiber ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir ara ara yaşadığım bağlantı kopma sorunu, son 4,5 gündür sürekli hale geldi ve günün her saatinde internetim kesiliyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana, sinyal seviyesinin yüksek olduğu ve bö...