Ana Sayfa
TurkNet
İnternet Kesintisi
35 MB Taahhüt Edilen İnternette Sürekli 10 MB Altı Hız Ve Kesintiler

ID:35100227

35 MB Taahhüt Edilen İnternette Sürekli 10 MB Altı Hız Ve Kesintiler

Mesut

05 Şubat 20:41

256

TurkNet internet kullanıyorum, evin altyapısı 35 MB destekliyor; bu şekilde idare ediliyor. Ancak son bir haftadır internet çok kötü, 10 MB'yi bazen görüyor, bazen görmüyor. Bazı gecelerde anlık kesintiler yaşıyorum, özellikle Wi‑Fi daha da kötü. 2026 yılı olmuş; ev internetinden izlenen bir videonun donması sinir bozucu. Düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme

04 Mart 20:36

TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce telefon üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ne gelen giden oldu ne de başvurumla ilgili tek bir bilgilendirme aldım. Herhangi bir muhatap bulamıyorum, kimseye ulaşamıyorum ve bu durum artık canıma tak etti.

Mevcut abonenizim ve sistemde kayıtlı müşteri numaram 1715978’dir. Başvurumun ne aşamada olduğu konusunda bilgilendirilmek ve en kısa sürede fiber kurulumumun gerçekleştirilmesini istiyorum.

Bu ilgisizlik böyle devam ederse firma değiştirmek zorunda kalacağımı ve abonelik çıkışı yapacağımı belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Hız Sağlanmıyor Ve Sürekli Düşük Hız Sorunu Çözülmüyor

Ali

TurkNet

03 Şubat 23:22

398

TurkNet ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paket hızımın 35–40 Mbps civarında olması gerekirken hızım sürekli 21 Mbps seviyelerinde geziyor. Modem salonumda, ben oturma odasındayken sosyal medyaya bile rahatça giremiyorum. Defalarca hız testi yaptım, istekleri üzerin...

taahhut-edilen-hiz-saglanmiyor-ve-surekli-dusuk-hiz-sorunu-cozulmuyor-1.jpg

9 Gündür İnternet Yok Çözüm Ve Geri Ödeme Bekliyorum

Mehmet

TurkNet

22 Kasım 2025 13:24

357

TurkNet 35 Mbps internet aboneliğimde 13 Kasım tarihinden itibaren tamamen internet erişimim kesildi ve bugün itibarıyla tam 9 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisat kontrollerimi defalarca yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu süre içinde TurkNet uygulaması üzerinde...

TurkNet Kesintili İnternet Ve Düşük Hız Sorunu Çözüm Yoksa Abonelik İptali

Adnan

TurkNet

27 Ocak 21:17

421

Yaklaşık 20-25 gündür evimde TurkNet’ten aldığım internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor, hız düşüklüğü oluyor ve bu nedenle internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı açtırdım ve her seferinde farklı bir gerekçe ile t...

1 Destek

Bartu sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Gecikmesi

Bartu

TurkNet

03 Ocak 17:16

324

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 35 Mbps hızında olması gereken internet bağlantım 23.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 1,7 Mbps hızlarında çalışıyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca destek kaydı oluş...

turknet-ev-internetinde-surekli-dusuk-hiz-ve-cozum-gecikmesi-2.jpg

turknet-ev-internetinde-surekli-dusuk-hiz-ve-cozum-gecikmesi-1.jpg

1 Yorum

Önder sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Üyelik Sonrası Hız Problemleri Ve Çözülmeyen Bağlantı Kopmaları Mağduriyet Yaratıyor

Önder

TurkNet

14 Eylül 2025 22:58

847

TurkNet ev interneti hizmetinde, kurulum yapıldığı ilk günden bu yana sürekli hız problemi yaşıyorum. Fiber altyapı olmasına rağmen internet hızım oldukça düşük ve çoğu zaman bağlantı kopmaları oluyor. Sene 2025 olmasına rağmen, internetin bu kadar yavaş olması gerçekten kabul edilemez. Yıllık üyeli...