Yaklaşık 20-25 gündür evimde TurkNet’ten aldığım internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ya...şanıyor, hız düşüklüğü oluyor ve bu nedenle internetten neredeyse hiç verim alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı açtırdım ve her seferinde farklı bir gerekçe ile t...
Merhabalar, 11.07.2025 akşam saat 17:00 civarında Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi Şelale Sokak No: 12'de, site içerisind...e bahçede yer altından döşenmiş kablolarda bahçe sulandığı esnada patlamalar meydana geldi.
Saat 18:00 civarında BEDAŞ'ı, TETAŞ'ı ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ni arayıp konuyl...
Merhabalar,
Erikli Su'dan 09.02.2025 Pazar günü kapalı olduğu için pazartesi erkenden gelsin diye verdiğim su siparişi a...n itibarıyla 10.02.2025 saat 19:35'te henüz teslim edilmedi!
Gün içerisinde defalarca arayıp su beklediğimizi söylememe ve şikayet kaydı bırakmama rağmen, bu saate kadar su sipariş...
Merhabalar,
11.03.2024 tarihinde Hamatex GTX marka/model tabletimizi sigortalattığımız Gulf Sigorta ile konuşarak anlaş...malı servise göndermiş olmamıza rağmen halen bir çözüm bulunamamıştır. Gerek servis gerekse Gulf Sigorta ile yapmış olduğum konuşmalarda ek süre istenmiş ve bu ek süre içerisinde d...
TurkNet internetim sürekli kopuyor. 10-15 dakika arayla, her seferinde yaklaşık 1 dakika süren kopma sorunları yaşıyorum.... Birkaç hafta önce de aynı sorun vardı, modem arızalı dediler. Yeni modemle denedim, sorun devam etti. Bu kez de yeni modemin arızalı olduğunu söylediler. Bina içi kablolama gibi ...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Aylarca süren hız düşüklüğü ve son bir gündür yaşadığım sürekli bağlantı kopm...ası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı, günlük işlerim için artık vazgeçilmez hale geldi ve bu kesintiler hayatımı ciddi şekilde etkiliyor.
Sorun başlad...
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Saha Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimde ara ara bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kopmalar sırasında modem üzerindeki ışıkl...arda değişiklik oluyor ve internet hizmetim tamamen kesiliyor. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, eve saha ekipleri yönlendirildi ve modem ile kab...
Hız Artışı Sonrası Sürekli Bağlantı Kopması Ve Destek Eksikliği
TurkNet ev interneti hizmetimde 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Hızımı 75 / 15’ten 100 / 20’ye çıkarmak için talepte ...bulundum, ancak bu işlem sonrası bağlantımda kopmalar başladı ve hızım 75 / 7 seviyesine düştü. Canlı desteğe bağlanamıyor, müşteri hizmetlerinden de herhangi bir destek alamıyorum...
TurkNet İnternetimde Sürekli Kopma Ve Hız Sorunu Çözülmüyor
Yaklaşık 2 haftadır Pursaklar/Ankara adresimde TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklü...ğü yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve TurkNet ekibi de bu durumu görebiliyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, çözüm olarak hızımı 50 Mbps’ten 35 Mbps’...