to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet sabit 5g ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet erişimi yok ve hiçb...ir şekilde bağlanamıyorum. Aynı apartmandaki diğer daireler TurkNet kullanmaya devam ederken sadece benim hattımda “internet bağlantısı yok” sorunu yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve bulunduğum adreste daha önce sorunsuz çalışan bir hizmetim vardı.... Ancak yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok ve bağlantıyı kesinlikle kullanamıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma, kablo kontrolleri gibi tüm temel kontrolleri kendi imka
TurkNet fiber internet aboneliğimde son günlerde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bir iki gün önce yaklaşık ...4 gün boyunca internet erişimim tamamen kesildi, şu anda ise 3 gündür yine hiç internetim yok. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum
Yaklaşık 7–8 aydır TurkNet Gigafiber 1000 Özgür İletişim müşterisiyim. Geçtiğimiz hafta yan binamızın kentsel dönüşüm ka...psamında yıkımı sırasında internet kablolarımız koptu. Hemen TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım, ekipler geldi, baktı ve gitti. İki gün sonra müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğ
İstanbul Sancaktepe’de TürkNet internet aboneliğimde 2–3 gündür sık sık kopmalar yaşıyorum. Zaman zaman tamamen internet... gidiyor ve saatlerce geri gelmiyor; şu an da yine uzun süredir bağlantı yok. Bu sorun için daha önce TürkNet’e ulaştım, bir süreliğine sorunu çözdüler ancak kısa süre sonra aynı
TurkNet sabit ev interneti aboneliğim kapsamında 17.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de sı...k sık gecikme ve bağlantı problemleri yaşıyordum ancak son 3 gündür evimde tamamen internet yok. Kesinti başladıktan bir gün sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm. Aboneliğim üzer
TurkNet’in “Özgür İletişim 50” internet paketini kullanıyorum. 16 Şubat tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul’daki evi...mde hiç internet yok ve buna rağmen şirketten hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Evden, Home office çalışan biriyim ve bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Arıza kaydı bır
TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 abonesiyim. 14.02.2025 Cumartesi sabahı saat 08.30 civarında internetimizin tamame...n kesilmesi nedeniyle çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım, özellikle acil olduğunu ve home office çalıştığımızı belirttim. Aynı gün için 18.00–19.00 saatleri arasında ekip yönl
TurkNet VDSL ev interneti aboneliğim kapsamında, 13 Şubat’tan beri 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. ...Abone numaram 1610028’dir. Arıza için müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtım ve tarafıma 96694781 numaralı arıza kaydı verildi. Görüşmemizde planlanmayan bir altyapı arızası old
İstanbul Esenler’de TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 ay içerisinde toplamda 10 gündür tamamen internetsiz kaldım... ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadım. En az 3 kere gidip geldiler 1-2 gün sonra yine aynı hatayı verip duruyor. Esenlerin Bölgesel problemleride bitmiyor. Maalesef b
"Teşekkürler"
TurkNet’in 1000 Mbps Giga Fiber internet aboneliğini kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve pazar gün...ü saat 13:00’ten beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok. 444 88 75 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca ar
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaşadığım yerde yapılan her inşaat, bina yıkımı veya benzeri çalış...malarda altyapı yetersizliği nedeniyle internet bağlantım kesiliyor. Her bina yıkımından sonra aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum ve bu durum artık 4-5. Kez tekrarlanmaya başladı.
TurkNet abonesiyim, sokağımızda devam eden inşaatlar nedeniyle kablolarda sürekli sorunlar yaşanıyor ve bu durumdan en ç...ok etkilenen yine bizim bağlantımız oluyor. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım sıkıntılı, özellikle 3 Şubat’tan beri ise evimizde hiç internet yok. Gün içinde arıza kaynaklı sü
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. 4 Şubat tarihinde başlayan ve bugün itibarıyla 3 gündür de...vam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hizmetten hiç faydalanamıyorum. Destek hattına 4–5 defa şikayetimi ilettim, bir kez de tele
TurkNet aboneliğimde 3 gündür hiç internet kullanamıyorum. Sürekli kesinti var ve bağlantı hiç gelmiyor, bu süre içinde ...evimde internet erişimim tamamen yok. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “halledeceğiz” denilmesine rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi, bağla
TurkNet sabit internet aboneliğimde 04.02.2026 tarihinde saat 14.50’den itibaren kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla 3... gündür internetim tamamen yok. Yan apartmanların yıkımı sonrasında internet hattım kesildi, buna rağmen hâlâ bir saha ekibi gönderilmedi, kablolar onarılmadı ve sorun giderilmedi.
TurkNet aboneliğimizin bağlı olduğu Güngören Güven Mahallesi’indeki mimarlık ofisimizde 1.02.2026 tarihinden beri, yani ...3 gündür internetimiz tamamen yok. İnternete erişemediğimiz için acil olan tüm işlerimiz aksadı ve ofisimizin iş devamlılığını sağlayamıyoruz. Bu kesinti nedeniyle projelerimizi z
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim 31 Ocak’tan beri, yani 5 gündür tamamen kesik. Evden ...çalışıyorum ve her ay faturamı eksiksiz ödüyor olmama rağmen, İstanbul’un göbeğinde, parasını verdiğim hizmete erişemiyorum. Arıza başladığı gün TurkNet’i aradığımda telefonla hiç
"Gelip hallettiler demek ki gelinebiliyormuş teşekkürler"
İstanbul Esenler’de TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve 3 gündür evimd...e hiç internet yok. Başta altyapı sorunu var denildi, sonra sorunun çözüldü
Yaklaşık 1,5 yıldır TurkNet abonesiyim, ancak internet hizmetim hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Abone olurken 80–100 Mbps... hız vaat edildi, fakat çoğu zaman 5–10 Mbps hız alıyorum. Basit bir video izlerken bile (480p) sorun yaşıyorum, görüntülü görüşme gibi durumlarda ise neredeyse her zaman mobil ver
28 Ocak’tan bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve 3-4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ev...im bahçe katı olduğu için zaten şebeke zor çekiyor, bu nedenle özellikle evime internet hizmeti aldım. Küçük çocuklarım tabletlerinden bir şeyler izlemek istiyor ancak günlerdir in
TurkNet ev interneti aboneliğimde 27.01.2026 tarihinden beri 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden “gen...el arıza” ifadesi dışında hiçbir açıklama yapılmıyor, ne olduğu, ne zaman düzeleceği ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, a
TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 abonesiyim. Buca Kuruçeşme Mahallesi’indeki adresimde 7 Ocak tarihinde semtte yapılan d...oğal gaz çalışması sırasında yaşanan altyapı sorunu gerekçe gösterilerek internetim kesildi ve en geç 4 saat içinde geleceği söylendi. Ancak internet bağlantısı 2 gün geçmesine rağ
