Ana Sayfa
TurkNet
Altyapı
3 Gündür İnternet Yok Ek Ücret İsteniyor Yetkililer İlgilenmiyor

ID:33219600

Osman sonuçtan hiç memnun değil

3 Gündür İnternet Yok Ek Ücret İsteniyor Yetkililer İlgilenmiyor

Osman

TurkNet

31 Temmuz 2025 14:59

607

1 yıldır kullandığım internet bir anda gitti 3 gündür interneti kullanamıyorum. 4 porta aktarılmışım. Sebebi de Türk Telekom'un altyapısında sorun olmasıymış. 1. Porta geçmem için de ek ücret ödemem gerekiyormuş. Peki bu durum TurkNet'i ilgilendirmiyorsa beni neden ilgilendiriyor? Madem Türk Telekom'un altyapısını kullanıyorsunuz oluşabilecek sorunlar benim suçum mu? 3 gündür yetkili departmana bildirdik size dönüş yapacaklar deniliyor. Ne arayan var ne soran var. Üstelik yüzümüze telefonu kapatıyorlar. Altyapıyı ben kullanmıyorum. Sizin verdiğiniz hizmeti kullanıyorum. Ödediğim faturalarda alt yapı ile alakalı bir şey yazmıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan memnun değil

TurkNet Altyapı Sorunlarıyla Baş Edemiyor: 3 Haftalık İnternet Kesintisi

Mustafa

TurkNet

23 Şubat 2025 18:01

908

TurkNet internet abonesiyim ve bilindiği üzere Türk Telekom altyapısı kullanılıyor. Yaklaşık 3 haftadır internet yok. (05.02.2025 tarihinden bu yana) Arıza kaydı bıraktığımda, Telekom kaynaklı genel arıza olduğu söylenip, birkaç gün sonrasına tarih verilip çözüleceği öngörülmekte deniyor. Verilen ta...

1 Destek

TurkNet İnternet Bağlantısı Ve Muhatap Bulamıyoruz Ne

Mehmet

TurkNet

08 Aralık 2023 09:46

794

TurkNet bağlantı problemi ve ilgisizlik. 3 gündür internetim yok. Arayıp ulaşabileceğiniz kimse de yok; online arıza kaydı oluşturuyorsunuz, onlar da size otomatik olarak aynı mesajları gönderiyorlar. Altyapı sorunu olduğunu ve Türk Telekom'un ilgilendiğini söylüyorlar, sanki ben hizmeti Türk Teleko...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Bağlantı Sorunu Ve Artan Maliyetler

Mustafa

TurkNet

14 Aralık 2024 16:41

469

TurkNet bağlantım kurulamıyor. 6 Aralık 2024 tarihinden beri internetim yok. 3 kere Türk Telekom ekipleri geldi. Modem dahi değişti. Sorunun TurkNet kaynaklı olduğunu, ip sınırlaması olduğunu söylerdiler. TurkNet kullandığıma pişmanım. Telefon faturam anlık olarak 1000 TL yi geçti. Ek internet almak...

TurkNet Bağlantı Sorunu Ve Artan Maliyetler

Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Bağlantı Sorunu Ve Ekstra Ücret Talebi

Çağrı

TurkNet

01 Şubat 2025 17:48

1.004

TurkNet Kablo bağlantısında 17.12.2024 tarihinden 02.1.2025 tarihinden itibaren sorun var ama onlar o sorunu çözmek için benden ekstra ücret talep ediyorlar ve kullanmadığım internetin faturasında indirim yapılacağını söylediler ama fatura tarihi gelince sanki kullanmışım gibi fatura kestiler. Sorun...

TurkNet Bağlantı Sorunu Ve Ekstra Ücret Talebi

TurkNet Nakil Ardından İnternete Yaklaşık 1 Aydır Bağlanamıyorum

Kenan

TurkNet

11 Ekim 2023 16:02

1.006

Nakil işlemi ardından, yaklaşık 1 aydır internetim yok adamakıllı ilgilenen kimse yok. Problemin iç tesisatımla alakalı olduğunu söyleyip elektrikçi çağırmamı söylediler. Çağırdım sonra bir baktım ki her şeyim düzgün ama ekipler internetimi yanlış porta vermiş bu yüzden internetim yokmuş boşu boşuna...