2 Gündür İnternet Yok Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

23 Temmuz sabahından beri ev internetine giremiyorum. TurkNet ile aynı gün sürekli iletişim halindeyim. Müşteri hizmetlerini aramak istiyorum ancak aradığım numaradan bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hayatımda böyle saçmalık görmedim. Koskoca şirket müşteri temsilcisine bağlayamıyor neyse o ayrı konu gerçek konumuza dönelim. Ev internetine giremiyorum ve neredeyse 2 gün oldu 2 gündür ev interneti yok ilk başta bana dediler ki modeminiz aşırı sıcaklardan dolayı kendini yenilememiş biz yeniledik güncelleme yaptık. Siz 5 dakika fişi çekip takın düzelir dediler. Ahahah yazın sıcaktan aynen aynen. Sorunum çözülmedi. Sonra tekrardan talep açtım bu seferde bana yine kendilerinin güncelleme yaptıklarını ve benim modem arayüzünden internet bağlantımı yapmam gerektiğini söylediler. Yaptığım halde hiçbir şekilde internetim gelmedi. 2 gündür mağdurum. 2025 yılındayız hala bu konuları konuşmamız ne acı. Başka operatörden geçiş yapmıştım 3 ay dolunca çıkacağım. Hayatımda böyle utanç verici firma görmedim.