Hayat Ve Konut Sigortası Cayma Talebim İşleme Alınmadı Ve İade Bekliyor

Vakıf Katılım Bankası’ndan konut kredisi kullandığım için, Türkiye Katılım Sigorta tarafından tarafıma hayat sigortası ve konut yangın sigortası yapıldı. 3 Ağustos tarihinde düzenlenen bu poliçelerle ilgili olarak, yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanmak üzere 10 Ağustos’ta hem e‑posta yoluyla dilekçemi gönderdim hem de internet sitelerindeki iletişim formlarını doldurarak cayma talebinde bulundum.

Cayma bilgilendirmelerinde, süre içinde yapılan iptallerde ödediğim primlerin tamamının iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ne poliçelerim iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Sadece 175440 numaralı başvurumun alındığı bilgisi verildi, ancak sonrasında hiçbir somut işlem yapılmadı.

Vakıf Katılım Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında yapılan, hayat sigortası için 627632877 numaralı ve konut yangın sigortası için 25949343 numaralı poliçelerimin cayma talebim doğrultusunda iptal edilmesini ve bu poliçelere ait ödemiş olduğum tutarların eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, mağduriyetimin giderilmesi için seddk nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.