Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Türkiye Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 08.01.2026 tarihinde iptal ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşme numaram 1110064978-101046515, içeride biriken tutar ise yaklaşık 2.600 TL’dir.
İptal işleminden sonra defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, bu nedenle gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir bilgilendirme de alamadım. Ne SMS ne e-posta ne de telefon ile tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Birikimimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre bekletilmesini doğru bulmuyorum. Bireysel emeklilik iptaline ilişkin tutarımın gecikme olmadan, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 21.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Benim paramı 22 gündür yatırmadınız hala daha yatırmamak için direniyosunuz yatırma sürecini geçtiniz sizi şikayet edeceğim gerekli her yere ne müşteri iletişim merkezinize bağlanılıyor hala daha yatırmıyorsunuz

Arama bekliyorum hemen














