to read complaints and reviews, or file yours.22 Bin TL Emeklilik İadesi Gecikti, Açık Bilgi Ve Hızlı Ödeme Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 23 Aralık 2025 tarihinde cayma ve ayrılma talebinde bulundum. Gerekli tüm evrakları ilettim ve tarafıma ödemenin 5 iş günü içerisinde Yapı Kredi maaş hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
Tek bir sözleşmeye ait, yaklaşık 22 bin tl tutarındaki birikimimin iadesini bekliyorum. Süreç uzadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sözleşmem iptal olduğu için sağlıklı bir görüşme sağlayamıyorum ve net bir bilgi alamıyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak iade sürecimin hızlandırılmasını ve tarafıma ödemenin bir an önce yapılmasını, ayrıca gecikmenin sebebiyle ilgili olarak da yazılı veya sözlü şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
İletişim numaranızla iletişim kurulmuyor direkt kapanıyor rica ediyorum ivedilikle çözülsün
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 21.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
