Saat 00:30'da Giden Buzlu Seferde 1 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Yetersizliği

6.07.2026 tarihinde saat 00:30 kalkışlı Antalya Serik’ten Kütahya’ya giden Buzlu seferi için 3 kişilik bilet aldık ve 5, 6 ile 12 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve bu süre boyunca hiçbir yetkili tarafından gecikmenin sebebiyle ilgili bize düzgün bir açıklama yapılmadı.

Ne yazan yerdeki çalışan ne de otobüs görevlileri konuyla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapmadı. Otobüs hareket ettikten sonra da her girdikleri yerde 10–15 dakikadan fazla oyalanarak geç kalmayı telafi etmek yerine varışımızı daha da geciktirdiler. Paramızla rezil edilmiş gibi hissettik ve yolculuk boyunca hem mağdur olduk hem de saygı görmediğimizi düşündük.

Bu tür gecikmelerin yaşanmaması, yaşanması halinde ise yolcuların net ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesi ve mağduriyetimizin dikkate alınarak tarafıma bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.