Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dijital Krediden Alınan Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
30 Ocak 17:15
549
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

30 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 358.400 TL tutarında dijital kredi kullandım ve bu krediye istinaden Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinden 681205765 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 5.921,74 TL sigorta primi tahsil edildi.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun ilgili hükümleri gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde 15 gün içinde cayma hakkının bulunduğunu ve bu kapsamda poliçe iptali ile ödenen tutarın iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Bu çerçevede 30.01.2026 tarihinde cayma talebimi ilettim.

Belirtilen mevzuat ve cayma hakkı çerçevesinde, 681205765 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve poliçe için tahsil edilen 5.921,74 TL tutarın Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)
Emre
Emre
04 Şubat 11:27

Müşteri temsilcisi aradı cayma talebinin kayıt altına alındığını iletti ancak henüz bir ücret iadesi yapılmadı.

Emre
Emre
05 Şubat 13:53

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Şubat 2025 08:17
2.879

Dijital Kredi Hayat Sigortası İptal Talebi

profile
25 Mart 2025 11:46
3.165

profile
10 Ocak 2025 10:19
1.637

profile
23 Şubat 2025 09:15
2.473
Benzer Şikayet Yaz