Fona Sor Yönetsin'de Profesyonel Yönetim Vaadi Yerine Getirilmedi

Türkiye Hayat Emeklilik’te mevcut birikimlerimi Ağustos 2025 tarihinde “Fona Sor Yönetsin” sistemine, 7 risk profili ile devrettim. Hesabım o ana kadar tamamen VGA altın fonunda iken, riskleri ve getirileri profesyonel bir ekip yönetsin, piyasa koşullarına göre daha doğru ve aktif kararlar alınsın beklentisiyle bu hizmete geçiş yaptım.

Ancak bu tarihten itibaren yatırımımın büyük kısmı ves başta olmak üzere vet ve vel gibi borçlanma araçları ağırlıklı, pasif getirili fonlarda bekletildi. Piyasada ciddi yükselişler yaşanırken, profesyonel yönetim adı altında hiçbir yükselen fona yönelmediler ve dönem piyasasından tamamen kopuk bir biçimde hareket ederek, kârda olan birikimimi ciddi anlamda zarara uğrattılar. Yaklaşık 250.000 TL tutarındaki birikimim, “profesyonel yönetim” altında kârdan önemli ölçüde geri gitmiş durumdadır.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci ilgili birime müdahale edemediklerini, sözleşme gereği 1 yıl boyunca “Fona Sor Yönetsin” sisteminden çıkış yapamayacağımı, hatta “keşke yönetimi buraya bırakmasaydınız” gibi güven sarsıcı bir ifade kullanarak bu mağduriyeti adeta kabullenmemi beklediklerini belirtti. Ne profesyonel bir yönetişim görebiliyorum ne de yaşanan zararla ilgili muhatap bulabiliyorum.

Bu nedenle “Fona Sor Yönetsin” uygulamasının benim açımdan tam bir pişmanlık olduğunu, profesyonel yönetim vaadini karşılamadığını ve beni ciddi zarara uğrattığını belirtmek isterim. Derhal bu hizmetteki 1 yıllık çıkış kısıtının kaldırılmasını ve fon tercihlerimi yeniden kendi kontrolümde yönetebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde sistemden ayrılma talimatı verdiğimi ve Türkiye Hayat Emeklilik’le tüm ilişkimi sonlandırmayı düşündüğümü beyan ederim.