Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

BES Çıkış Ödemesi Gecikiyor, Acil Para İhtiyacım Karşılanmadı

profile
30 Ocak 09:14
245

2022 yılında Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı BES sözleşmesi başlattım. Ekonomik sebeplerden dolayı bu sözleşmeden çıkmak için 7 Ocak’ta başvurumu yaptım. Çıkış evraklarının gelmesi için yaklaşık bir hafta bekledim, evraklar gönderildikten sonra da doldurup hemen geri gönderdim.

Bana, çıkış tutarının 20 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Bugün 17. Gün olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı, 20. Günün dolmasını bekliyoruz. Zaten acil nakit ihtiyacımız olmasa sistemden çıkış talebi oluşturmazdık; bu süreçte yaşanan gecikme nedeniyle mağdur olduk. Ekonomik koşulların bu kadar hızlı değiştiği bir dönemde, paramızın değeri her geçen gün eriyor ve bu da bizi daha fazla zor durumda bırakıyor.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, çıkışa konu olan birikimimin hiçbir ek gecikme olmaksızın acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

30 Ocak 09:50 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Ali
Ali
03 Şubat 13:36

Beni aramayın paramı yatırın yeter kaç sefer sizleri aradım telefonu açan müşteri hizmetlerimizin her seferinde birbirinden farklı bilgilendirme yapıyor. Birbiriyle çelişiyorlar ve yalancı konumuna ben düşüyorum. Birinin yirmi gün içinde paranız yatacak dediğine diğeri 20 iş günü diyor. Telefon kayıtlarını açın dinleyin. Dün aradım en son yarın para hesabınızda dedi tabi ortada yatan bir para yok. İnsanların aciliyeti ihtiyacı olmasa çıkmaz ama neden son günlere kadar bekletip insanları canından bezdiriyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

BES Çıkış Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
25 Temmuz 2025 17:40
1.322

BES Çıkış Ödememin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
29 Aralık 2025 21:11
231

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri