to read complaints and reviews, or file yours.2015 yılı Aralık ayında Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden 3 adet sözleşme ile Bireysel Emeklilik Sistemine katıldım.... Bu sözleşmeler için 10 yıl ve 56 yaş şartlarını 15.03.2026 tarihi itibarıyla doldurdum. Bunun üzerine 18.03.2026 tarihinde, 10 yıl sürenin dolması nedeniyle sistemden ayrılmak is
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal ederek paramın iadesini talep ettim. Bu süreçte def...alarca müşteri hizmetlerini aradım ve her görüşmemde tarafıma ayrılma formu göndereceklerini beyan ettiler. Ancak bugüne kadar ne SMS ne de ayrılma formu ile ilgili herhangi bir bi
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için bugün BES çıkış formu ta...lep ettim. Formun SMS ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca
"Cevapta belirtilen tarihte yani 24 Mart 2026 Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluşturduktan birkaç saat sonra benimle iletişime geçildi. Aynı gün gerekli evraklar tarafıma ulaştırıldı. 30 Mart 2026 tarihinde de ben evrakların benden istenen hallerini karşı tarafa ilettim. Aradaki süre benden kaynaklı. Şu ana kadar süreç olumlu ilerliyor. İşlemler tamamlandığında da yeniden cevap yazıp işlemlerin kaç gün sürdüğüne, sürecin aksamaya uğrayıp uğramadığına dair güncellemede bulunacağım ki diğer kullanıcılar da fikir edinsin."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik birikimimi çekmek için müşteri hizmetlerini aradı...m. Görüşme sırasında bana, ayrılma talep formu benzeri gerekli evrakların e-posta adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-po
"Nilgün hanım benimle iletişime geçti. İşlemlerimi cozumlendi. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 3 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. G...örüşme sırasında çıkış işlemimin yapılabilmesi için bana çıkış formu göndereceklerini söylediler ve 89941808 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafım
Türkiye Sigorta’da 96****53 numaralı BES poliçemi online olarak tamamen kendi başıma başlattım ve ödemeler düzenli şekil...de kendi kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak ayrılma/iptal sürecine geldiğimde aynı kolaylığı kesinlikle göremiyorum. 17.03.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulunmama rağmen süreç
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 69272124 numaralı ve 69272107 numaralı BES sözleşmelerimin iptali için 12.03.2025 t...arihinde çıkış formunu doldurarak ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sözleşmem uygulama üzerinde hâlâ yürürlükte görünmektedir. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede formun
"İvedi bir şekilde konuyu ele alıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ziraat Bankası üzerinden otomatik katılım bireys...el emeklilik sözleşmemden çıkmak için 02.03.2000 tarihinde çıkış talebi olu
Türkiye Sigorta bünyesinde kendim ve çocuklarım için yaptırmış olduğumuz bireysel emeklilik poliçelerimizi 25.02.2026 ta...rihinde iptal ettirmek için başvuru yaptık. Sürecin normal ve makul bir sürede tamamlanmasını beklerken, iptal işlemleri ciddi şekilde oyalama ve geciktirmeyle yürütülüyor. Şirket
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi 21.08.2025 tarihinde iptal ettim. Sözleşmeme ait yaklaşık 4.700 TL tutarın...daki iade bedelim aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. İptal sırasında sistemde kayıtlı olan IBAN’ımı bana teyit ettirip onay aldıkları halde ödeme bir türlü gerçekle
Türkiye Hayat Emeklilik’te işe girişim sırasında, herhangi bir sözlü bilgil...endirme, yazılı onay ya da imza alınmadan otomatik olarak BES sistemine dah
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme tarihimiz 15 Şuba...t civarıydı. Yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 26 Şubat tarihinde sistemden çıkmak ve sözleşmeyi iptal ettirmek istedim. Bu kapsamda iki kez çıkış formu d
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. Tarafıma iletilen “Ay...rılma Talep Formu” nu, belirtmiş oldukları b****@turkiyehayatemeklilik.com.tr adresine 10.02.2026 tarihinde saat 03.00’te, e*******@gmail.com adresimden, Elle doldurup imzaladıktan
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bireysel emeklilik planım bulunuyor. Daha önc...e kredi kartıma tanımlı olan BES ödemelerimi artık banka hesabımdan havale
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2024126153 ve 2024126489 sözleşme numaralı BES hesaplarımız yaklaşık 7 yıldır devam ederken a...yrılma talebinde bulunduk ve gerekli formu doldurup yaklaşık bir hafta önce ilettik. Buna rağmen süreçte sürekli oyalanıyoruz. Özellikle hafta başında gönderdiğimiz forma cuma akş
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için yaklaşık bir hafta önce talepte bulundum.... Bana 5 iş günü içinde aranacağım söylendi. Neden çıkış talep formunu hemen göndermedikleri konusunda sorduğumda ise sadece “prosedür gereği” denilerek net bir açıklama yapılmadı v
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etti...rmek için 05.03.2026 tarihinde telefon üzerinden başvuruda bulundum. Görüşm
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 1 ay önce hem telefonla hem de mobil uygulama/İ...nternet şube üzerinden başvuruda bulundum. İptal için tarafıma bir form linki gönderileceği söylendi ancak gönderilen linki hiçbir şekilde açamıyorum. İptal gibi basit bir işlem i
Türkiye Emeklilik’te bulunan 2017630360 numaralı bireysel emeklilik sözleşm...em için cayma ve iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından maaş hesabım üzerinden, onayım ve bilgim dışında başlatılan Otomatik Katılım BES sist...eminden ayrılmak için 14 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal başvurusunda bulundum. Ancak süreç, kurum tarafından gereksiz yere zorlaştırılmış ve mağduriyet yaratan
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için 26.02.2026 tarihinde BES’ten çıkış talebinde bulund...um. Çıkış talebim sırasında beni arayacaklarını söylediler, sonrasında telefonla arandım ve gün içinde çıkış talep formu linkinin SMS ile tarafıma gönderileceği belirtildi. Ancak
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden bugün çıkmak istedim; ancak karşılaştığım bürokrasi ve bekleme süreleri g...erçekten akıl alır gibi değil. Kendi birikimimi, kendi paramı çekmek istiyorum, ama sanki bedavadan para istiyormuşum gibi bir süreçle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için... yaklaşık bir hafta önce telefon üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sıra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
