to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki ayrı bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak ve birikimlerimi geri almak için ayrı...lma talep formlarını doldurup imzalayarak ilettim. Süreçte ayrılma talep formu istenmesi zaten müşteriyi zorlayan bir adımken, formları göndermeme rağmen tarafıma net bir geri dönü
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 05.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ...arayarak çıkış talebimi ilettim. Görüşmede, 2 gün içinde tarafıma SMS ile iptal formu gönderileceği, bu form bana ulaştıktan sonra da 20 gün içinde sistemden çıkışımın yapılacağı s
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek ve içindeki birikimimi almak istiyorum a...ncak sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Telefonda müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hesabımda 7.000 TL civarında birikimim olduğunu, iptal etmek istediğimi söyledim. Temsilci, ipta
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak amacıyla 23.09.2026 tarihinde ayrılma talebi...nde bulundum. Bunun üzerine imzalı Ayrılma Talep Formunu yükleyebilmem için SMS yoluyla kişiye özel bağlantılar gönderildi; ancak gönderilen ilk bağlantı çalışmadı. Bu durumu şirk
"Çok şükür bugün itibariyle talebim gerçekleşti."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 14 Ağustos’ta sözlü olarak talep ettim. Bu gö...rüşmede IBAN bilgilerimi paylaştım ve iptal başvuru formunun doldurulmasının ardından işlemin 20 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Formu doldurduğum sayfada IBAN’ı yanlış yazdığım
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istedim ancak süreçte gereksiz yere zorlaştırıcı ve... oyalayıcı prosedürlerle karşılaştım. Bugün iptal sürecini başlatmak istedim, tarafıma yalnızca muvafakat formu gönderildi, ayrılış formunun ise 5 gün içinde gönderileceği söylendi
11.08.2026 tarihinde saat 14.01’de Türkiye Hayat Emeklilik’teki iki BES sözleşmemi, ev alım sürecinde nakit ihtiyacım ol...duğu için iptal ettirmek istedim. Ancak iptal süreci boyunca, özellikle SMS ile yürütülen belge gönderim adımlarında ciddi zorluklar yaşadım ve bunun tesadüf değil, sistematik bir
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Otomatik Katılım Sistemi (oks – Sözleşme No: 99983433) ve Bireysel Emeklilik Planı ...(iges – Sözleşme No: 99983417) kapsamında bulunan BES sözleşmelerimin iptali için 4 Ağustos Salı günü saat 11:01’de tarafıma iletilen çıkış formunu eksiksiz doldurarak kuruma ilett
"Gerekli bilgilendirmeyi yapan Turkiye Sigorta müşteri hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal eder...ek sistemden ayrılmak ve biriken paramı geri almak istiyorum. Bu nedenle 03
05.12.2023 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 100761538 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi başlatt...ım. 25.06.2026 tarihinde BES’imi iptal etmek için yazılı beyan göndermeme rağmen bir hafta geçmesine karşın tarafıma iptal formu iletilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için istenen tüm evrakları eksiksiz olarak göndermeme... rağmen, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Muvafakatname, ayrılma talep formu ve kimlik fotokopisi dahil tüm belgeleri yaklaşık 10 gün önce ilettim. Bu tarihten beri
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim, ayrıca 2 gün önce de tekrar talepte bulundu...m. Buna rağmen paramı çekebilmem için gerekli olan form linki bir türlü tarafıma gönderilmiyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bana formu d
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2020 yılında başladığım hayat emekliliği sözleşmelerimden ayrılmak için 20 Nisan’dan bu yana ...uğraşıyorum. Toplamda yaklaşık 2.150.000 TL birikimim bulunuyordu ve bu tutardan yaklaşık 400.000 TL stopaj ve kesinti yapmalarına rağmen halen paramı hesabıma aktarmadılar. Süreç
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı BES planlarıma ait 96067739 ve 96067766 numaralı poliçelerimin iptal edil...mesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 21.04.2026 tarihinde hem sesli kayıt ile müşteri temsilcisine hem de e-posta yoluyla poliçelerimin iptal edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
