to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem ile ilgili aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmeye ilk ...giriş aşamasında ben reşit olmadığım için annemle görüşme yapılmıştı ve kendisine, iki yıl dolduğunda kendi katkıları da dahil olmak üzere birikimi çekebileceğimiz söylenmiş. Bu bi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2 adet BES hayat emeklilik poliçem için prim ödemesi sürecinde mağduriyet yaşıyorum. ...Benden emeklilik talep formu ve nüfus cüzdanı fotokopisi istendi, ben de istenen bu evrakları eksiksiz şekilde ilettim. 12 Haziran tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımla dahil olduğum bireysel emeklilik sisteminden yaklaşık 20 Mayıs’tan önce ay...rılmama rağmen, üzerinden bir ay geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili açık bir dönüş alamadım. Yaklaşık 35 bin TL civarında bir bi
Müvekkilim, Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 65887021, 65887028 ve 65886450 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerind...e 10 yılı doldurduktan sonra sistemden çıkmak için 04.05.2026 tarihinde ayrılma başvurusu yapmıştır. Şirket tarafından iletilen tüm evraklar aynı gün eksiksiz şekilde imzalanarak ş
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımın iptal sürecinde mağduriyet yaşadım. 22.05.2026 tarihinde ayrılma talebi...mi ilettim ve bana gönderilen ayrılma bilgi formunda 192.128,04 TL iade edileceği belirtilmişti. Bu formu imzalayıp onaylamama rağmen 16.06.2026 tarihinde hesabıma bu tutardan 5.09
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim. Ü...zerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda sistem beni sürekli telesekretere yönlendiriyor, canlı bir temsilciye bağl
Yaklaşık 8 yıldır VakıfBank üzerinden Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak yatırım yapmaktayım. 2...0 Mayıs tarihinde sistemden çıkış işlemi için başvuruda bulundum. Çıkış için müşteri hizmetleri tarafından tarafıma SMS ile bir ayrılma talep formu linki gönderildi, ancak bu SMS l
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için istenen tüm evrakları eksiksiz olarak göndermeme... rağmen, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Muvafakatname, ayrılma talep formu ve kimlik fotokopisi dahil tüm belgeleri yaklaşık 10 gün önce ilettim. Bu tarihten beri
"Sizin sayenizde hemen geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için 4 Hazira...n Perşembe günü iptal formu doldurarak ayrılma talebinde bulundum. Bu birik
"Müşteri hizmetleri tarafından kısa sürede dönüş yapıldı ve mesaj gönderildi. Şu an için işlemlere başlanıldığını bildirdiler. (Şikayet var ailesine çok teşekkür ederim. )"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak i...çin yaklaşık 2–3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. B
Türkiye Sigorta ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 19 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak sist...emden çıkış talebi oluşturdum. Telefonda, talebimin alındığı, 5 iş günü içinde bana dönüş yapılarak bir form gönderileceği, bu formu çıktı alıp doldurup geri göndermem halinde ödem
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 1 Haziran’da çağrı merkezini aray...arak çıkış talebinde bulundum. Görüşme sonrasında istenen imzalı dilekçemi de aynı gün e-posta yoluyla kendilerine ilettim. Ardından 2 Haziran’da tekrar arandım ve çıkış için SMS i
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmesinden ayrıldım. Ayrılma formunda tarafıma 13 Mayıs tar...ihi itibarıyla 52.728,11 TL tutarında bir ödeme hesaplanarak gönderildi. Ancak 25 Mayıs’ta Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatan tutar 50.800 TL oldu ve yaklaşık 2.000 TL civarında
19.08.2024 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden çocuğum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 20 Mayıs tarihinde... de bu BES sözleşmesinden çıkış talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir çıkış formu gönderilmedi. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede çı
"Tarafıma dönüş yapıldı. Sorun çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 96568625 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istedim. Ayrılma talep for...mu tarafıma e-posta ile gönderildi ve bu formu doldurup iletilecek bir link üzerinden yüklemem gerektiği belirtildi. Formu eksiksiz doldurmama rağmen herhangi bir link tarafıma gö
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim, ayrıca 2 gün önce de tekrar talepte bulundu...m. Buna rağmen paramı çekebilmem için gerekli olan form linki bir türlü tarafıma gönderilmiyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bana formu d
"Bilgilendirme için Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak ...istiyorum. 22 Mayıs Cuma günü 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini
Türkiye Hayat Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki birikmiş paramı çekmek istedim. Ayrılma talep formundaki... eski IBAN’ı kullanmamak ve ödeme tutarının güncel hesabıma yapılmasını sağlamak için form üzerindeki IBAN bölümüne özellikle kendi güncel IBAN’ımı yazarak düzelttim. Buna rağmen ö
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik cayma sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.05.2026 tarihind...e telefon üzerinden BES iptal başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında caymak istediğimi belirttim, gerekçem soruldu, cevapladım ve cayma için onayım alındı. Sonrasında birkaç gün
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 21 Nisan’da çağrı merkezi üzerinden başvu...ru yaptım. Bana SMS ile form geleceği, formu doldurup göndermem gerektiği söylendi ve belirtilen işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Daha sonra tarafıma kimliğimin ön yüzün
Türkiye Hayat Emeklilik’te işverenim üzerinden açılan otomatik BES sözleşmemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arad...ım. Bana, bir SMS geleceği ve bu SMS’teki formu bir hafta içinde doldurup iletmem gerektiği söylendi. İki gün önce gelen SMS’teki belgeyi doldurdum ancak sisteme tekrar yüklemek i
"Şirket ödemeyi yaptı. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES emeklilik hesabım için 2025 Haziran ...ayında 56 yaş ve sistemde 10 yıl kalma şartlarını sağlayarak emeklilik hakk
Türkiye Sigorta bünyesindeki 102545126 BES hesabımdan 06.05.2026 tarihinde ayrılma talep formu doldurarak sistemden çıkm...ak istedim. Devlet katkısı hariç birikimim yaklaşık 15.000 TL olmuşken, tarafıma 11.106 TL tutarında “ertelenmiş giriş/erken çıkış aidatı” kesintisi uygulanacağı, elime geçecek tut
"Çözüm süreci çok hızlı oldu teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki 104346290 numaralı bireys...el emeklilik sözleşmemden ayrılmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
