to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde iki adet oks hesabım bulunmasına rağmen, bugün mobil uygulamaya girdiğimde yalnızca bir... tanesini görebiliyorum. Diğer oks hesabım ve bu hesaptaki birikimlerim uygulamada görünmediği için toplam yatırım tutarıma ulaşamıyorum. Ben Türkiye Hayat Emeklilik’ten, iki oks
"Sorunum hemen halloldu ilginiz için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için katkı ...payı ödememde bu ay sorun yaşadım. Hesabımdan para çekimi gerçekleşmediği i
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında altın fonumla ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerine defalarca... ulaşmaya çalıştım ancak sistem bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor. Aradığımda bant kaydı sonrasında müşteri temsilcisine aktarım aşamasında çağrı kapanıyor ve kimseyle görü
"Sorunumu çözdüğü için Şikayetvar uygulamasına teşekkür ederim."
Halkbank üzerinden 05.04.2026 tarihinde başlatmış olduğum bireysel emeklili...k sözleşmemin iptalini yaklaşık bir aydır talep etmeme rağmen sözleşmem hâl
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 14 Nisan 2026 tarihinden bu yana ödeme yapmak istiyorum ancak ...ne mobil uygulama üzerinden ne de internet üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle katkı payımı yatıramıyorum. Sorunu çözmek için üç gündür
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşam...ıyorum. Katkı payı artırımı bu kadar kolayken, katkı payımı düşürmek istediğimde aynı kolaylığı bulamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sesli yanıt sistemi üzerinden müşteri temsi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi ...yaklaşık 15 gün önce telesekreter üzerinden iptal ettim. Ancak aradan geçen
Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik BES ten çıkış yaptım. Ama hala maaşımdan aidat kesintisi yapılıyor. Muhatap bulamıyorum.... Sistemde müşteri temsilcisine ulaşmadan hat kapanıyor. Müşteri Sistemden çıkış yaptı diye sözleşmemiz sonlandı diye tüm irtibat kesilmesi mi gerekiyor. Gün içinde 10dan fazla kez
Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde kayıtlı görünen bir hattın yeni kullanıcısıyım. Kullandığım numara üzerine bugün itib...arıyla hattın eski kullanıcısına ait olduğu anlaşılan şifre, sözleşme ve benzeri içerikte SMS’ler gelmeye başladı. Bu hatla ilgili kurum nezdinde bana ait herhangi bir sözleşme ya
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2110102569 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabal...arıma rağmen sözleşmemi iptal edemiyorum. Hem telefonla arayarak hem de internet kanalları üzerinden defalarca denememe rağmen sistemsel engeller ve yönlendirmeler nedeniyle iptal
"Teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta’da çalıştığım kurum üzerinden otomatik katılımlı bireysel e...meklilik sistemine dahil edilmişim. Yeni atandığım için iki maaşım aynı and
Türkiye Sigorta’da 103955109 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden bugün, 16.04.2026 tarihinde telesekreter üzerinden... çıkış talebi oluşturdum. Çıkış işlemi sonrasında, içeride biriken paramın tarafıma 20 iş günü içinde yatırılacağı bilgisi verildi. Biriken parama şu an acil olarak ihtiyacım vark
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve açık onayım olmadan bireysel emeklilik sistemine otomatik olarak dahil edil...diğimi fark ettim. Geçen sene otomatik katılımdan çıkış yapmış olmama rağmen, Mart 2026 döneminde maaşımdan yeniden kesinti yapılarak tekrar sisteme alınmışım. Bu katılım için hiçb
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemde, 12 aylık dönem içinde toplam 13.000 TL tutarında “giriş aidatı” a...dı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler nedeniyle ana param ciddi şekilde azalmış durumda. Benzer bir BES sistemini başka bir kurumda da kullanmama rağmen, orada
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Türkiye Sigorta’da çocuklarım adına yaptırdığım üç adet BES sözleşmemde ayl...ık katkı payı olarak toplam 4.000 TL ödüyordum. Yaklaşık 20 gün önce katkı
Türkiye Sigorta’daki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın para iadesiyle ilgili ciddi mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... 28.03.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 9.000 TL tutarındaki paramın iadesini bekliyorum ve aradan bu kadar süre geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme yapılmamış olması kabul edileme
Yaklaşık 6 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 14.04.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında m...üşteri temsilcisini arayarak sistemden ayrılmak istediğimi ilettim. Görüşmede işlemi başlatacaklarını ve beni en kısa sürede arayıp ayrılma talep formunu göndereceklerini söyledile
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 01.04.2026 tarihinde ilettim. Bana en fazla 20 g...ün içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 30 gün geçti ve hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1096755397 numaralı sözleşmem için ayrılma talebim sonrası t
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 yıl önce 102592033 numaralı sözleşme ile BES hesabı açtım. Sözleşme başlatılırken ...5 yıldan önce ayrılmam durumunda bu kadar yüksek oranda bir çıkış kesintisi yapılacağı, asgari brüt ücret oranı üzerinden bu denli tutar düşüleceği açık ve net bir şekilde anlatılm
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmış olmama ve ayrılış paramı da geri almış olmam...a rağmen, 15 Nisan 2026 tarihinde maaşımdan yeniden BES kesintisi yapılmıştır. 100843185 numaralı sözleşmemle ilgili olarak hesabımdan 2.788 TL tutarında haksız bir kesinti gerçekl
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES sözleşmem için 25.03.2026 tarihinde iptal başvurusu yaptım, 02.04.2026 t...arihinde sözleşmem iptal edildi ve 03.04.2026 tarihinde birikim tutarım hesabıma yatırıldı. Yani sistemde sözleşmem kapatılmış görünmesine rağmen 15.04.2026 tarihinde maaşımdan 1.2
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce müşteri hizm...etleriyle görüşerek otomatik BES iptalimi gerçekleştirdim ve iptale ilişkin tutar da tarafıma geri yatırıldı. Buna rağmen bugün maaşımdan tekrar 1.288 TL otomatik BES kesintisi yap
"Şikayet var iyi ki varsınız. Sorunların çözümüne en kısa yoldan ulaşım sağlıyorsunuz. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin i...ptali için yaklaşık 45 gün önce başvuru yaptım, ancak bu süreye rağmen tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100