to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki İlgisizlik
Türkiye Sigorta’daki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın para iadesiyle ilgili ciddi mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 28.03.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 9.000 TL tutarındaki paramın iadesini bekliyorum ve aradan bu kadar süre geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme yapılmamış olması kabul edilemez bir durumdur.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca “İlgileneceğiz” denilerek geçiştiriliyorum, somut hiçbir bilgi, net bir tarih ya da açıklama verilmiyor. Uzun süredir paramı alamamam, üstüne her aradığımda aynı ciddiyetsiz yanıtla karşılaşmam hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına neden oldu.
Türkiye Sigorta’dan, Bireysel Emeklilik hesabımdan talep ettiğim yaklaşık 9.000 TL tutarındaki paramın derhal ve hiçbir bahane üretilmeden hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu kadar uzun süren gecikmenin nedeni ve bu süreçte gösterilen ilgisizlikle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ivedi olarak talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
