Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızam Olmadan Otomatik Emeklilik Katılımı Ve İade Sürecinin Uzaması

Kubilay
15 Nisan 21:27425

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve açık onayım olmadan bireysel emeklilik sistemine otomatik olarak dahil edildiğimi fark ettim. Geçen sene otomatik katılımdan çıkış yapmış olmama rağmen, Mart 2026 döneminde maaşımdan yeniden kesinti yapılarak tekrar sisteme alınmışım. Bu katılım için hiçbir şekilde talebim, imzam veya onayım olmadı.

Mart 2026’dan bu yana maaşımdan kesinti görünmesine rağmen, paramı iade almak için aradığımda “iade işlemi yapamıyoruz, işlemde” denilerek yaklaşık bir aydır bekletiliyorum ve halen iadem yapılmadı. Ne kesintinin gerekçesi ne de sürecin neden uzadığı konusunda net bir açıklama da alamıyorum.

Bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilen bu otomatik katılım nedeniyle yapılan tüm kesintilerin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için 0553*****28 numaralı telefonumdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

16 Nisan 08:47 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16 .04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Giriş Aidatı Kesintisi Ve Çıkışta Zorunlu Kalma Baskısı

Özge
31 Mart 15:44641

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 15.10.2025 tarihinde sisteme giriş yaptı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri