Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Bireysel Emeklilik Para Çekme Talebinde 20 İş Gününü Bekleme Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
16 Nisan 10:11
86

Türkiye Sigorta’da 103955109 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden bugün, 16.04.2026 tarihinde telesekreter üzerinden çıkış talebi oluşturdum. Çıkış işlemi sonrasında, içeride biriken paramın tarafıma 20 iş günü içinde yatırılacağı bilgisi verildi.

Biriken parama şu an acil olarak ihtiyacım varken, 20 iş günü gibi uzun bir sürenin beklenmesi benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Buna ek olarak, müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmak istememe rağmen sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyor, herhangi bir yetkiliye ulaşıp derdimi anlatamıyorum ve bu durum kendimi tamamen geçiştirilmiş hissetmeme neden oluyor.

Türkiye Sigorta’dan içerideki birikimimin, yasal çerçeve dahilinde mümkünse 20 iş günü bekletilmeden, acil ihtiyacım olduğu için derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca hem bu uzun bekleme süresinin gerekçesi hem de süreç boyunca neden canlı müşteri temsilcisine ulaşamadığım konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

16 Nisan 10:23 (Şikayetten 11 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Para İadesi Gecikmesi Ve Net Tarih Belirtilmemesi

profile
06 Mart 17:06
569
3
Sina sonucu yetersiz buldu

Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Bireysel Emeklilik Çıkış İşleminin Acil Çözüm Talebi

profile
24 Mart 23:15
171
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri