Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yüksek Çıkış Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ömer
15 Nisan 12:18227

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 yıl önce 102592033 numaralı sözleşme ile BES hesabı açtım. Sözleşme başlatılırken 5 yıldan önce ayrılmam durumunda bu kadar yüksek oranda bir çıkış kesintisi yapılacağı, asgari brüt ücret oranı üzerinden bu denli tutar düşüleceği açık ve net bir şekilde anlatılmadı.

15.04.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde, 2 yıllık birikimimin neredeyse yarısı “çıkış kesintisi” adı altında hesabımdan alındı. Bu kadar yüksek bir kesintinin sözleşme başlangıcında açıkça belirtilmemesi nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Konu hakkında görüştüğümde, bunun mevzuat gereği yapıldığı söylendi ancak ben özellikle sözleşme kurulurken bu kesintinin oranı ve tutarı konusunda yeterince bilgilendirilmediğim kanaatindeyim. Bu nedenle tarafımdan yapılan çıkış kesintisinin iade edilmesini, en azından makul seviyeye indirilerek yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için Türkiye Hayat Emeklilik’de BES yapmayın.

15 Nisan 12:28 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Ömer
Ömer
15 Nisan 15:00

Değişen hiçbir şey yok verdiğiniz cevapla da kesinlikle katılmayın BES bu yazıyı okuyan kim varsa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES Erken Çıkışta Yüksek Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yasin
8 Ocak 15:211.056

01.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te BES sözleşmesi başlattım. Sistemimde toplamda 27.000 TL birikim, 7.200 TL d...

2 Yorum

BES Çekiminde Neredeyse Tüm Para Vergi Ve Stopajla Alındı

Fırat
6 Şubat 14:10773

Türkiye Hayat Emeklilik’te kısa süre önce başlattığım BES sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. Toplamda 4.600 TL civ...

1

Yanıltıcı BES Bilgilendirmesi Ve Erken Ayrılış Aidatı

Emre
21 Ocak 12:32277

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemden 20.01.2026 tarihinde ayrılmak için şirketi aradığımda, erken ayrı...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri