Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Çıkış Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 yıl önce 102592033 numaralı sözleşme ile BES hesabı açtım. Sözleşme başlatılırken 5 yıldan önce ayrılmam durumunda bu kadar yüksek oranda bir çıkış kesintisi yapılacağı, asgari brüt ücret oranı üzerinden bu denli tutar düşüleceği açık ve net bir şekilde anlatılmadı.

15.04.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde, 2 yıllık birikimimin neredeyse yarısı “çıkış kesintisi” adı altında hesabımdan alındı. Bu kadar yüksek bir kesintinin sözleşme başlangıcında açıkça belirtilmemesi nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Konu hakkında görüştüğümde, bunun mevzuat gereği yapıldığı söylendi ancak ben özellikle sözleşme kurulurken bu kesintinin oranı ve tutarı konusunda yeterince bilgilendirilmediğim kanaatindeyim. Bu nedenle tarafımdan yapılan çıkış kesintisinin iade edilmesini, en azından makul seviyeye indirilerek yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için Türkiye Hayat Emeklilik’de BES yapmayın.

15 Nisan 12:28 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Ömer
15 Nisan 15:00

Değişen hiçbir şey yok verdiğiniz cevapla da kesinlikle katılmayın BES bu yazıyı okuyan kim varsa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı BES Bilgilendirmesi Ve Erken Ayrılış Aidatı

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemden 20.01.2026 tarihinde ayrılmak için şirketi aradığımda, erken ayrı...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri