to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezine 0850’li hat üzerinden mesai saatleri içinde defalarca arama yapmamıza rağmen bir... türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Sistem sürekli menüler ve tuşlamalarla oyalıyor, ardından uygulamaya yönlendirip görüşmeyi sonlandırıyor. Bu yapı sanki özellikle müşter
"Gerçekten anında dönüş sağlanıp yardımcı olundu teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sözleşmem bulunuyor. İki gü...ndür sistemde kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemediğim için otomatik
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hattını aradığımda uzun süredir sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum... ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 18.03.2025 tarihinde saat 12:40 civarında yaptığım aramada da yine aynı sorunla karşılaştım. Sesli yanıt sistemi üzer
Türkiye Sigorta’da 98180636 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 27 Ocak 2026 tarihinden beri çıkış işlemi yapmak ...istiyorum; ancak bir türlü işlemim tamamlanmıyor. Çıkış için gerekli evrakların tarafıma SMS ile iletileceği söylendiği halde hâlâ herhangi bir mesaj alamadım. Bu süreçte Türkiye
"Sağ olsunlar ilgilendiler teşekkürler"
Türkiye Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak çık...ış ve iptal sürecimde ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. OKS ve
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2017 yılından beri otomatik katılım sistemine dahilim. İlk üyeliğim 2017 yılında oluşturuldu ...ve her tayin olduğumda üzerime yeni sözleşmeler açıldı. Daha önce defalarca kez bu sözleşmelerin birleştirilmesi işlemini yaptırdım, ancak her seferinde benzer sorunlarla karşılaşt
"Aradılar..."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımla ilgili ek ödeme kon...usunda müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyor; ancak dört gündür genel müşt
VakıfBank üzerinden Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payını 5200 TL’den 3000 TL’ye düşürmek istiyo...rum; ancak yaklaşık 2–3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Türkiye Sigorta’nın uygulaması üzerinden katkı payı düşürme işlemine girmek istediğimde ekran hiç açılmıyor ve sistem
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden mobil uygulama ile bireysel emeklilik (BES) hesabı açtım. Toplamda yaklaşık 5.000 TL c...ivarında ana para yatırdım. Sistemden çıkış yaptığımda, yatırdığım bu ana paradan hiçbir geri ödeme alamadım. Daha önce yine sistemden çıktığımda ana param hesabıma yatmıştı. Bu n
"İvedi bir şekilde konuyu ele alıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ziraat Bankası üzerinden otomatik katılım bireys...el emeklilik sözleşmemden çıkmak için 02.03.2000 tarihinde çıkış talebi olu
"Teşekkür ederim bizim ulaşamadığımız kurumlara ulaşıp sorunumuzu hemen çözdünüz. Umarım gelecek ay maaşımdan kesinti olmaz"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik sistemimi şu...bat ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonrasında
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104323895 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. 15 Şubat’ta ve 15 Mart’ta ödediğim, her biri 2.00...0 TL olan katkı paylarım hâlâ blokede bekliyor ve bireysel emeklilik hesabıma yansımadı. Ödemelerimin üzerinden 1 ayı geçen süreler olmasına rağmen sistemde blokajda görünmeye deva
Türkiye Hayat Emeklilik’te 82495415 numaralı poliçem bulunuyor. Sistemdeki birikimimi konut alımı için kullanmak istediğ...imden, bugün müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede, sistemden çıkış için 20 iş günü süre olduğu, tarafıma SMS gönderileceği ve gelen SMS üzerinden ayr
Türkiye Sigorta nezdinde 27 Mart 2013 başlangıç tarihli, 1018080589 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, em...ekliliği hak etmem nedeniyle birikimlerimin %100’ünün tarafıma ödenmesini taahhüt ettikleri sürede 6 Mart 2026 tarihi itibarıyla sözleşmenin sonlandırılmasını ve çıkış işlemlerimin
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Türkiye Sigorta Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik sistemimi 26 Şubat tarihinde dilekçe göndererek iptal ettirdim. İpta...l sonrasında birikimim hesabıma yatırıldı. Buna rağmen 15’inde yatan bu ayki maaşımdan yeniden 1.479 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını gördüm. Hem iptalin onaylanmış olmasına
"Çağrı merkezi sorunumuzu dinledi ve talebimizi yerine getirdi."
Türkiye Hayat Emeklilik’in Ziraat Süper BES Planı kapsamında eşim için yapt...ırdığım bireysel emeklilik sözleşmesinde katkı payı tutarını 7.500 TL olara
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi Şubat 2026 tarihinde iptal ettirdim ve iptal so...nrasında param 5 iş günü içinde tarafıma iade edildi. Ancak BES’i iptal etmiş olmama rağmen Mart 2026 maaşımda yeniden kesinti yapıldığını gördüm ve maaşımdan 1.259 TL tutarında ke
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 20 Şubat tarihinde iptal ettirdim ve hesabımdaki birikimi aldım. Buna ...rağmen 15 Mart tarihinde maaşımdan yeniden kesinti yapıldığını gördüm. Memur olarak çalışıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 1.250 TL kesinti yapılmaya devam ediyor. Konu ile
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 6” kapsamı...nda birikim yapıyorum. 10 Şubat tarihinden itibaren hesabımda devlet katkıs
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi Şubat 2026 tarihinde iptal ettirdim ve iptal so...nrasında param 5 iş günü içinde tarafıma iade edildi. Ancak BES’i iptal etmiş olmama rağmen Mart 2026 maaşımda yeniden kesinti yapıldığını gördüm ve 1.220 TL tutarında kesinti gerç
"Param iade edildi teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta’nın BES hattı ile yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şi...kayeti yazıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı özellikle bugün 11.30 ile 1
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlayıp bilgilendirildim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabım için ...yaptığım ödemenin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, ödediğim tuta
Türkiye Hayat Emeklilik’te işe girişim sırasında, herhangi bir sözlü bilgil...endirme, yazılı onay ya da imza alınmadan otomatik olarak BES sistemine dah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100