Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum Ve Otomatik BES İptal İşlemi Yapamıyorum

Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
Gerçekten anında dönüş sağlanıp yardımcı olundu teşekkür ederim

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sözleşmem bulunuyor. İki gündür sistemde kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemediğim için otomatik katılım BES iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Çağrı merkezini aradığımda numara güncelleme için herhangi bir menü seçeneği bulunmuyor, bu yüzden işlem yapamıyorum. Ayrıca SMS yoluyla da denememe rağmen numara güncelleme ve iptal işlemleri sonuçlanmadı.

Numaramın Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde acilen güncellenmesini ve otomatik katılım BES sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.

18 Mart 16:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Zeliha
18 Mart 17:33

Gerçekten anında dönüş sağlanıp yardımcı olundu teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin BES İptali Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

12 Ağustos 2025 13:391.827

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES hesabım bulunuyor. Yaklaşık 3 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve ...

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin BES İptali Yapılamıyor, Sürekli Ödeme Kesiliyor

5 Eylül 2025 11:411.213

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım ile başlatılan BES hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı artık kullanmıyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri