Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Türkiye Hayat Emeklilik’te Katkı Payı Düşürme İşlemi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
19 Mart 11:09
768"Kısa sürede çözüme kavuştu."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödemenin İki Ay Süreyle Provizyonda Kalması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Ahmet
16 Mart 12:41
328Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim geri dönüş sağlayıp bilgilendirildim”
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabım için yaptığım ödemenin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, ödediğim tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve hesaba aktarılamıyor. İşlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim, ancak sistemde para provizyonda görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunuma ilişkin hiçbir açıklama alamadım. Elimdeki sözleşme numaram 104344749 olup, ödemenin durumu hakkında net bir bilgiye erişemiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten, iki aydır provizyonda bekleyen ödemenin neden hesaba geçmediğinin açıklanmasını ve tutarın derhal BES hesabıma doğru şekilde işlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme nedeniyle tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
16 Mart 13:52 (Şikayetten 1 saat sonra)
16 Mart 16:29
Ahmet
16 Mart 16:46
Benzer Şikayetler
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kızımın BES Hesabı Mobil Uygulamada Yok Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
12 Mart 15:26
454Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Şubat ayı içinde 2 yaşındaki kızıma mobil uygulama üzerinden 18 yaş altı BES tanımlamaya çalıştım. İşlem sırasında s...
BES Ödeme İşlemi Yansımıyor Ve Hesabımda Sıfır Bakiye
Yusuf
08 Mart 16:27
15906.03.2026 tarihinde Türkiye Sigorta mobil uygulaması üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım. 1.500 TL aylık ödemeli ve 1.500 TL başlangıç bedelli olacak şekilde planı seçtim ve toplam 3.000 TL’lik kredi kartı ödemesi gerçekleştirdim. Ertesi gün uygulamaya girdiğimde BES sözleşmem gör...
Zeki sonuçtan memnun
Çözüldü
18 Yaş Altı BES Hesabında Fon Değişikliği Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
02 Ocak 17:49
1.745"Müşteri hizmetleri arayarak iletişim kurdu, 18 yaş altı için 2 ebeveynin rızası olması gerektiğinden mail ile gerekli muvafakat belgesini iletti. Kimlik fotokopisi ve imza ile değişiklik yapılacağını iletti. Dönüş için teşekkür ederim."
Tuna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlışlıkla BES Hesabıma 20000 TL Fazla Ödeme Yaptım Paramı Geri Alamıyorum
16 Aralık 2025 01:24
368Türkiye Sigorta’da çocuğum için açmış olduğum 18 yaş altı BES hesabımda, 15.12.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden işlem yaparken cid...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti
Türkiye Hayat Emeklilik Kayıtlı Olan Telefon Numaram Ve Cihazım Değişti
Türkiye Hayat Emeklilik Mesaj Geldi, Alakam Yok!
Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri
-
![ikon]()
Ayrılma Talep Formu
2.092
-
![ikon]()
Bes Ara Ödeme
18
-
![ikon]()
Bes Birleştirme
9
-
![ikon]()
Bes Bozdurma
13
-
![ikon]()
Bes İptal Etme
248
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik Para Çekme
11
-
![ikon]()
Bloke Kaldırma
80
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
55
-
![ikon]()
Cayma Süresi
31
-
![ikon]()
Fon Değişikliği
425
-
![ikon]()
Numara Değişikliği
134
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme Talimati
8
-
![ikon]()
Para İadesi
2.930
-
![ikon]()
Para Yatırma
93
-
![ikon]()
Yönetim Gider Kesintisi
35
Yorumlar