Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen BES Kesintisinin Tekrar Yapılması

Güler'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü

Türkiye Sigorta Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik sistemimi 26 Şubat tarihinde dilekçe göndererek iptal ettirdim. İptal sonrasında birikimim hesabıma yatırıldı. Buna rağmen 15’inde yatan bu ayki maaşımdan yeniden 1.479 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını gördüm.

Hem iptalin onaylanmış olmasına hem de birikimimin tarafıma ödenmesine rağmen maaşımdan tekrar kesinti yapılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kesilen 1.479 TL tutarın hesabıma iade edilmesini ve iptalin tamamen işleme alındığına, bundan sonraki aylarda maaşımdan herhangi bir BES kesintisi yapılmayacağına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 08:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Güler
27 Mart 11:09

Teşekkürler sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri