to read complaints and reviews, or file yours."Problemim çözüldü teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES otomatik katılım sistemim için 9 Aralık tarihinde iptal talebinde bulundum. İlgili işle...mi telefonla başlatarak, tarafıma iletilen adrese iptal için gerekli evraklarımı yükledim. Buna rağmen 5 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık 30 bin tl civarındaki paramın iadesi hâlâ
Türkiye Sigorta bünyesindeki 101235897 numaralı BES sözleşmemin iptali için yaklaşık 15 gün önce hem mobil uygulama üzer...inden hem de telefon ve e‑posta yoluyla başvuruda bulundum. İptal sonrası hesabıma yatması gereken yaklaşık 26 bin TL tutarındaki birikimimin tamamı hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan 3 Ocak Cumartesi günü mobil uygulama üzerinden çıkış işlemi yaptım. Çıkış ...sonrası BES paramın 15 Ocak’ta hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki paramı bekliyorum. B
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından, bilgim ve onayım olmadan üzerime hayat sigortası yapıldığını ve bu poliçe ka...psamında hesabımdan kesintiler alındığını sonradan fark ettim. 20.01.2025 tarihinde kredi çektiğim hesaptan otomatik olarak bu sigorta yapılmış ve bu yıl içinde de 8.135 TL tutarın
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik sigortasından çıkmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır ...sistemdeki telefon numaram farklı olduğu için işlem yapamıyorum. SMS doğrulama kodu eski numaraya gidiyor, şu an kullandığım numaraya kod ulaşmadığı için ayrılma talebimi tamamlaya
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 15.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İptal sonrası...nda ödenmiş tutarların tarafıma iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu para benim için şu an gerçek
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi iptal ettim. Bu iptal sonrasında yaklaşık 180.000 TL tutarın...daki iade bedelinin 13.01.2026 Cuma günü Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir ödeme yapılmadı. Türkiye Hayat Emekl
Türkiye Sigorta’da, çocuklarım adına açılmış olan 97694200 ve 97694494 numaralı, 18 yaş altı bireysel emeklilik hesaplar...ında fon dağılım değişikliği yapamıyorum. Online işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “fon dağılım değişikliği yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir işlem gerçekle
Türkiye Hayat Sigorta ve Maltepe Halkbank şubesinde görevli banka çalışanı, ayrılma talebim için belge eksik olduğunu be...lirtmiş ve eksik belge için +90 850 202 20 20 numaralı hattı aramam gerektiğini söylemiştir. Belirtilen numarayı aradığımda, 5 gün içinde SMS ile bir link gönderileceği, bu linkte
Türkiye Sigorta’da 103098157 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dü...n müşteri hizmetlerini arayarak BES’imin iptal edilmesini talep ettim. Telefonda görüştüğüm görevli, iptal işlemini sağladıklarını, ancak ödemenin hesabıma 20 gün sonra geçeceğini
Türkiye Sigorta’daki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi yaklaşık iki ay önce oluşturdum.... Şirketten bana, 101755652 numaralı otomatik katılım sertifikama ait ayrılma talebine ilişkin evrak kontrolümün tamamlandığı, eksik evrak bulunmadığı ve ayrılma işlemlerimin devam
Türkiye Sigorta Emeklilik’te bireysel BES kapsamında 104027238 numaralı sözleşmemle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve CİMER üzerinden şikayette bulunmama rağmen iki adet BES sözleşmemi zorla ve büyük uğraşlarla
Türkiye Sigorta BES iptal talebimi vermeme rağmen 5 gün geçti. Bu zamana ka...dar çoktan iptal edilirdi. İptalinin sağlanıp hesabıma tutarın yatırılmasın
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali ile ilgili yaşadı...ğım süreçte ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 11 gündür iptal işlem
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 102989969 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptal edilmesi için yaklaşık ...10 gün önce talepte bulunmama rağmen, iptal işlemi hâlen gerçekleştirilmemiştir. Yasal süreler içinde sonuçlanması gereken bu sürecin sebepsiz yere uzatılması mağduriyetime yol açm
17.02.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Toplamda 11 ay boyunca ödeme yaptım... ve birikimim altın endeksli olarak değerlendirildi. Bugün itibarıyla sistemdeki birikim tutarım 14.639 TL görünmesine rağmen, sistemin benim için avantajlı olmadığını gördüğüm içi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine 2024 Aralık ayında giriş yaptım. Yaklaşık 1 yıl 2 ay süren BES sözleşmemden... 2025 Ocak ayında sistemden çıkış talebinde bulundum. Çıkış işlemi sırasında hesabımda yaklaşık 37.000 TL birikim görünmesine rağmen, bana ödenecek tutarın yaklaşık 16.000 TL olduğ
Denizbank’ta açtığım maaş hesabımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında otomatik olarak BES kesintisi yapıldı...ğını fark ettim. Bu işlemle ilgili bilgi almak için önce Türkiye Sigorta’yı aradım, ancak sistemlerinde adıma ait herhangi bir sigorta kaydı bulunmadığını söylediler. Buna rağmen e
Türkiye Sigorta’da 96917484, 96917299, 96917451 ve 96917415 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmelerimin iptali için 9 Oc...ak’ta çağrı merkezini aradım. Görüşme sonrasında tarafıma muvafakatname gönderildi, ben de aynı gün doldurup geri gönderdim. Bana, iptal için gereken belgenin 5 gün içinde gönderi
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Teşekkür ediyorum"
29.12.2025 tarihinde Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden ayrılma... talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bilgilerimi
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Ocak’t...a müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptal talebinde bulundum. Görüş
Türkiye Sigorta (Türkiye Hayat Emeklilik) bünyesinde yer alan 1033758476 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için Aral...ık 2025’te sistemden çıkış talebinde bulundum. Ancak başvuru tarihinden itibaren süreç, makul ve yasal sürelerin ötesinde uzatılmaktadır. Tarafıma SMS ile, evraklarımın incelendiğ
"Müşteri hizmetleri bir saat içerisinde arayarak yardımcı oldu ertesi gün param hesabıma yatırıldı. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta nezdinde 104151975 sözleşme numaralı Bireysel Emeklilik Sis...temi sözleşmemin iptalini gerçekleştirmek istedim ve bu nedenle 0850 202 20
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan OKS birikimim için cayma hakkımı kullanarak 08.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzeri...nden sistemden çıkış yaptım. Aynı gün içinde çağrı merkezi ile de defalarca görüşerek süreci özellikle teyit ettim ve 101984859 numaralı sözleşmeme ilişkin olarak, Türkiye Sigorta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
