"İlgi ve aşamalarından dolayı teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik sigorta
4.575 şikayet
Türkiye Sigorta'dan BES Devlet Katkısı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme
"Sorunun çözümü için Teşekkürler"
Türkiye Sigorta üzerinden BES sözleşmemi 09.06.2023 tarihinde başlattım ve ...bu süre boyunca bana devlet katkısının %20 oranında olacağı anlatıldı. 10.0
Aşırı Aidat Kesintisi Ve Bilgi Paylaşımına Karşı Bireysel Emeklilik İadesi Talebi
12.01.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sistemi başlattım. 10.06.2026 tarihinde arandım ve “bi...lgilerinizi 3. Kişilerle paylaşıyoruz” denildi. Bu açıklamadan rahatsız olduğum için bireysel emeklilikten çıkmak istedim. Sistemden çıktığımda hesabımda 8.000 TL’nin üzerinde biri
İzinsiz Katkı Payı Artışı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
"Nazlı hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimdeki aylık katkı payım iznim ve ...onayım olmadan artırılmış durumdadır. Her ay 3.200 TL olarak ödediğim katkı
Fon Dağılımı Değişikliği Web Sitesinde Yansımıyor Ve Güveni Sarsıyor
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim ve 103544504 numaralı sözleşmemle ilgili yaklaşık bir yıldır fon dağılım...ı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Web sitesi üzerinden fon dağılımımı defalarca seçmeme ve onaylamama rağmen, sistemde sürekli farklı fonlar görünüyor ve istediğim fon dağılımı hi
Altın Fon Değişikliği ‘Hak Sahibi Değilim’ Uyarısı Ve Belgeler Sürekli Reddediliyor
18.11.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden kızım için 18 yaş altı BES başlattım. Sözleşmeyi yaparken iki farklı altı...n fonu tercih ettim. Yaklaşık 2 aydır uygulama üzerinden fon değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem “hak sahibi değilsiniz” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu uyarı üzeri
BES Çıkış Tutarının Ana Paranın Altına Düşmesi Ve Kesintilerin Açıklanması Talebi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve bu süre boyunca her ay ...düzenli olarak ödeme yaptım. Toplamda 40.000 TL yatırdım ve sistemde birikimim yaklaşık 60.000 TL olarak görünüyordu. Bugün ayrılma talebinde bulunduğumda ise tarafıma yatırılacak
İptal Edilen Bireysel Emeklilikte 14.250 TL İadesiz Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türkiye Sigorta üzerinden kızıma yaptırdığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesini 26.05.2026 tarihinde ayrılış talebi... vererek iptal ettim. Toplamda 14.250 TL ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı, adeta ödediğim tüm para çeşitli gerekçelerle tamamen kesilmiş durumda. Müşteri
BES İptali Sonrası 30.000 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 5 Mayıs... tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede BES
Türkiye Hayat Emeklilik Çıkışta Açık Olmayan 12.000 TL Giriş Aidatı
Türkiye Sigorta’da aynı tarihlerde başlayan iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Bu sözleşmelerden biri gbb 6 ...isimli plan. Yaklaşık 15 aydır bu BES’teyim ve 16.03.2025 tarihli, 102943055 numaralı sözleşmemden ayrılmak için talepte bulunduğumda, ilk kez 12.000 TL giriş aidatı kesileceğini ö
Öne ÇıkanKonular
İptal Talebi İçin Evrak Gecikmesi Ve Birikim Çekiminde Mağduriyet
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi, kredi kartı borçlarım nedeniyle bozdur...mak istedim. Bunun için iptal talebinde bulunmak üzere şirketi aradım, bana evrakların gönderileceği söylendi ancak uzun süre herhangi bir evrak gelmedi. Daha sonra tekrar arandım,
Türkiye Hayat Emeklilik Telefonuma Gelen Yetkisiz BES Sözleşmesi SMS'leri
Balıkesir’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır Türkiye Hayat Emeklilik ve Türkiye Hayat Sigorta adına, A**y***ve ...S**n**ş*** isimli kişilerle ilgili olarak telefonuma sürekli otomatik BES sözleşmesi ve doğrulama kodu SMS’leri gelmektedir. “Değerli müşterimiz, www.turkiyehayatemeklilik.com.tr i
Kampanya SMS’leri Durdurulmadı, Numara Çıkarılsın
"Arayıp ilgilendiler, sorun giderildi. Teşekkürler,"
Bireysel Emeklilik İptali Ve Birikim İadesi Sürecinde Sürekli Gecikme
Türkiye Sigorta üzerinden eşim adına açılmış olan 73737152 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali ve birikim i...adesi için yaklaşık 20 gün önce başvuruda bulundum. İlk başvuruda eksik evrak olduğu söylendi, talep edilen evrakları tamamlayıp ilettim ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede
Devlet Katkısı Fonunun Değiştirilmemesi Türkiye Sigorta’da Sürekli Mağduriyet
Uzun süredir Türkiye Sigorta’da devam eden gönüllü BES sözleşmemde, yaklaşık 6 aydır devlet katkısı fonumu değiştirmek i...stiyorum ancak bu talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Devlet katkısı fonunun, belirttiğim ve tercih ettiğim fonla değiştirilmesini defalarca istememe rağmen işlem yapılmıyor. T
Türkiye Sigorta'dan Ayrılış Formu Gönderilmedi, Mağduriyet Artıyor
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 2 Haziran’da başvuruda bulundum. Ayrılış işleminin başlatı...labilmesi için gerekli formun tarafıma gönderileceği, bunun da 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde bu form gönderilmedi. D
BES İptal İşlemindeki Gecikme Ve Çelişkili Açıklama
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta Emeklilik’te oğlum A** T**** B**** adına kayıtlı, 95974065 ...numaralı 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesinden ayrılmak için 16.05.
Bireysel Emeklilik Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Geri Dönüş
Türkiye Sigorta Emeklilik bireysel emeklilik hesaplarımdan sistemden çıkış talebinde bulundum, ancak 15.05.2026 tarihind...e yapılması gereken ödemeler bugüne kadar hesaplarıma yatırılmadı. Yaklaşık bir aya yakın süredir ödeme bekliyorum ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h
BES İşlemlerinde Personelin Geri Dönüş Yapmaması
"İlgili emeklilik şirketinden dönüş yaptılar. Hem Özge Hanım hem de bölge satış müdürü ayrı ayrı aradılar. Durumla ilgili gerekli açıklamayı yapıp, mağduriyetimi gideren müdür bey ve Özge Hanıma çok teşekkür ediyorum."
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine dahil olmak için 4 ve 5 Haziran 2026 tarihlerinde Erzurum Yakutiye'de görev...li yetkili arkadaşla doğrudan cep telefonundan görüştüm. Kendisine 3 adet BES yaptırmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, iki gündür sürekli “müsait değilim” denilerek herhan
"Sorunum çözüldü farklı bir hesaba iadem yapılmış bu durumu sonradan fark ettim bu konuda daha dikkatli olup müşterilerinize ona göre yardımcı olup bilgilendirirseniz sizin için daha iyi olur"
Ziraat Bankası Ve Türkiye Sigorta’dan Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi Ve Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler iadem gerçekleşti"
04.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Dinamik Bank üzerinden ihtiyaç kredisi ...kullandım. Kredi kullanımı esnasında Türkiye Sigorta tarafından 3.500 TL tu
Bireysel Emeklilikte Aylık Kesintilerin Açıklanması Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak yatırdığım ana paraya göre her ay yakl...aşık 90 TL civarında bir kesinti görüyorum. Bu kesintilerin neden yapıldığını ve neye göre hesaplandığını öğrenmek için bilgi almak istedim. Yaklaşık 2 aydır 0 (850) 202 20 20 num
Türkiye Hayat Emeklilik Ayrılma İşlemi Sonrası Ödeme Gecikmesi
"Gün içinde dönüş yapıldı. Sorun çözüldü teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik otomatik katılım sertifikam...ı iptal ettirdim. 16 Mayıs tarihinde tarafıma “1093**705 numaralı otomatik
Gizli Giriş Aidatıyla 8.501 TL Çıkış Kesintisi
Yaklaşık 2 yıl önce Türkiye Sigorta Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Sisteme dahil olurken... tarafıma giriş aidatı veya bu tutarda bir kesintiden kesinlikle bahsedilmedi, böyle bir kesinti olacağını bilsem zaten bu sözleşmeye girmezdim. Bugün sistemden çıkış için işlemle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















