to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Aidat Kesintisi Ve Bilgi Paylaşımına Karşı Bireysel Emeklilik İadesi Talebi
12.01.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sistemi başlattım. 10.06.2026 tarihinde arandım ve “bilgilerinizi 3. Kişilerle paylaşıyoruz” denildi. Bu açıklamadan rahatsız olduğum için bireysel emeklilikten çıkmak istedim. Sistemden çıktığımda hesabımda 8.000 TL’nin üzerinde birikmiş param olduğu, ancak bunun tamamının aidat kesintisi olarak alınacağı söylendi.
Hiçbir şekilde tarafıma ödeme yapılmadı, şu an hesabıma yatan 0 TL ve birikimimin tamamı “aidat” adı altında kesilmek isteniyor. Hangi hizmet karşılığında bu kadar yüksek bir aidat kesildiğini ve bunun gerekçesini anlamıyorum ve kabul etmiyorum.
Türkiye Sigorta’dan, bireysel emeklilik hesabımda biriken 8.000 TL üzerindeki tutarın, haksız ve aşırı aidat kesintileri yapılmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılırken gerekli görülürse T. C. Kimlik numaram üzerinden sözleşme bilgilerime ulaşılabilir.
Gelişme
Türkiye Sigorta tarafından aranarak doğum yılım soruldu ve bilgimi paylaştıktan sonra temsilci, kişisel bilgilerimin üçüncü şahıslarla paylaşıldığını söyledi. Bu durum beni çok rahatsız etti ve buna tepki gösterince BES’ten ayrılmak istediğimi belirttim, ardından da ayrılma alanına yönlendirildim.
Ayrılma ekranında yapay zeka tarafından hesabımda 8.000 TL biriktiği, bunun sadece 200 TL’sinin kazanç olduğu, kalan tutarın ise aidat ve kesinti olduğu bilgisi verildi. 15.12.2025 tarihinde başlayan BES sözleşmem kapsamında yaklaşık 7.800 TL ödeme yaptığımı, buna rağmen bu kadar yüksek bir kesinti ve aidat bilgisinin sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Hem kişisel bilgilerimin üçüncü şahıslarla paylaşılması hem de yapılan kesintilerin şeffaf şekilde baştan anlatılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Türkiye Sigorta’dan, BES hesabımdaki 8.000 TL’nin kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve BES sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.06.2026 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
O para helal olmasın sizlere Allah yedirmek nasip etmesin sizlere hiçbir hizmet vermeden 6 ayda 8000 TL'yi aidat aldınız
Aidatı anlarız yüzde 20 kesilir ama hakkınız olmayan parayı ve 8000 TL'nin tamamını kesmek nedir Allah sizleri o 8000 TL muhtaç etsin
