to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102453226 numaralı BES poliçemin iptalini 4 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, tarafım...a yapılması gereken iade ödemesi hâlâ yapılmadı. İptal işlemi tamamlanmasına ve aradan günler geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Poliçe iptalin
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından, bilgim ve onayım olmadan üzerime hayat sigortası yapıldığını ve bu poliçe ka...psamında hesabımdan kesintiler alındığını sonradan fark ettim. 20.01.2025 tarihinde kredi çektiğim hesaptan otomatik olarak bu sigorta yapılmış ve bu yıl içinde de 8.135 TL tutarın
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 15.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İptal sonrası...nda ödenmiş tutarların tarafıma iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu para benim için şu an gerçek
Oğlumun Ramada bünyesindeki iş yeri üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmesini Ocak ayında iptal etti...k. Oğlumun maaşından toplam 1.027 TL kesinti yapılmış olmasına rağmen, sözleşme iptali sonrasında hesabımıza yalnızca 160 TL iade edildi. Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri
Türkiye Hayat Emeklilik BES başvurumu 12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden, her ayın 20’sinde 2.000 TL ödemeli olacak ş...ekilde başlattım. Buna rağmen başvurudan yaklaşık 10 gün sonra Türkiye Hayat Emeklilik’ten “ödemeniz yapılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetl
"İlginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak... için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sistemde eski telefo
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 23.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri...ni arayarak çıkış talebinde bulundum. Bana, 3 gün içerisinde kısa mesaj olarak bir form gönderileceği, bu formu doldurup geri göndermem gerektiği söylendi. Ancak tarafıma herhangi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi iptal ettim. Bu iptal sonrasında yaklaşık 180.000 TL tutarın...daki iade bedelinin 13.01.2026 Cuma günü Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir ödeme yapılmadı. Türkiye Hayat Emekl
Türkiye Sigorta Emeklilik’te bireysel BES kapsamında 104027238 numaralı sözleşmemle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve CİMER üzerinden şikayette bulunmama rağmen iki adet BES sözleşmemi zorla ve büyük uğraşlarla
"Sorunum uzun uzun uğraşlar sonucu kişisel çabalarımla çözüldü. Bir daha önünden geçmem"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet BES sözleşmem için 06.01.2026 t...arihinde aynı gün ve aynı şekilde iptal başvurusunda bulundum. Her iki sözl
17.02.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Toplamda 11 ay boyunca ödeme yaptım... ve birikimim altın endeksli olarak değerlendirildi. Bugün itibarıyla sistemdeki birikim tutarım 14.639 TL görünmesine rağmen, sistemin benim için avantajlı olmadığını gördüğüm içi
Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında kurum kodu VEM ile adıma 2019824719 hesap numarası üzerinden otomatik BES başlatıldığ...ını, 2026 yılı Ocak ayında e-Devlet mesaj kutumu ve Takasbank ekranını kontrol ederken tesadüfen öğrendim. Bu otomatik katılım işlemi, benim herhangi bir başvurum, yazılı/onaylı ta
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden başlatılan BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremi...yorum. E-devlet üzerinde 873 TL ve 189 TL olmak üzere iki ayrı birikmiş tutar görünüyor fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram eski numaram ol
Denizbank’ta açtığım maaş hesabımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında otomatik olarak BES kesintisi yapıldı...ğını fark ettim. Bu işlemle ilgili bilgi almak için önce Türkiye Sigorta’yı aradım, ancak sistemlerinde adıma ait herhangi bir sigorta kaydı bulunmadığını söylediler. Buna rağmen e
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sistemine yaklaşık 1 ay önce dahil edilmişim ve ben bu sisteme kesinlikle d...evam etmek istemiyorum. Cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istediğim halde talebim işleme alınmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta beklememe rağmen bağlanamıyorum, sadec
Bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini sesli çağrı merkezi üzerinden talep ettim. İptal sırasında bana sözleşme feshi v...e para iadesi için bir form gönderileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir form ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad
"Şikayetimden 1 gün sonra dönüş yapıldı bilge hanim ilgilendi problemim çözüldü çok teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde, kredi kullanımı sırasında bilgim dışında ...otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili ciddi bir
"Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104165137 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi...ni 19 Aralık’ta başlattım ve 22 Aralık’ta telefonla müşteri hizmetlerini ar
Türkiye Hayat Emeklilik’te Mayıs 2025’ten beri yaklaşık 9 aydır bireysel emeklilik sistemine düzenli ödeme yapıyorum. To...plamda 12.000 TL civarında ödeme yaptım. Sistemi iptal edip ayrılmak istediğimde tarafıma yaklaşık 11.000 TL gibi çok yüksek bir tutarın kesinti olarak alınacağı, 5 yıl dolmadan ay
2025 yılının Mayıs ayında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine üye oldum. Telefon görüşmeleri ...sırasında bana 9.500 TL aidat olduğuna ve 10 ay boyunca ödeyeceğim tutarların tamamen aidat olarak değerlendirileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Yaklaşık 10 ay ödeme yaptıktan
"Teşekkürler"
Kasım ayında Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmış olmama rağmen, Aralık ve Ocak aylarında maa...şımdan kesinti yapılmaya devam edilmiştir. Aralık ayında 1.132 TL, Ocak ayında ise 1.240 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan kesinti gerçekleşmiştir. Durumu Aralık ayında fark e
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, bilgim ve onayım olmadan maaşımdan bireysel emeklilik kesintisi yapılmaktadır. Devle...t memuruyum ve yaklaşık bir aydır bordromda Türkiye Hayat Emeklilik adına BES kesintileri net şekilde görünmesine rağmen, e-Devlet üzerinde adıma ait herhangi bir sözleşme ya da po
"Gösterdiğiniz ilgi için teşekkürler."
6 Ocak tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki 99317903 numaralı bireysel em...eklilik sözleşmemi iptal ettirdim. Ancak buna rağmen 15 Ocak tarihli maaş b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
