to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet BES sözleşmem için 06.01.2026 tarihinde aynı gün ve aynı şekilde iptal başvurusunda bulundum. Her iki sözleşmem de aynı fon grubundaydı. Başvurularım sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, gönderilen link üzerinden ıslak imzalı evrakları yüklememi söylediler, ben de bu evrakları eksiksiz bir şekilde yükledim. Sürecin en geç 3 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi.
İki sözleşmemden biri için iptal işlemi gerçekleşti ve biriken param hesabıma yatırıldı. Ancak diğer sözleşmem için ne iptal işlemi yapıldı ne de herhangi bir ödeme gerçekleştirildi. Her iki sözleşme için de aynı gün, aynı şartlarda başvuru yapmış olmama ve aynı fon grubunda olmalarına rağmen, ikinci sözleşme için hâlâ sonuç alamadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İptali ve iadesi gerçekleşmeyen ikinci BES sözleşmemin tespit edilerek acilen iptalinin tamamlanmasını ve biriken paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, sürecin uzaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Türkiye Hayat Sigorta nezdinde otomatik katılımlı BES kapsamında işe girişimle birlikte maaşımdan kesinti yapılmaya başlandı; ancak üzerinden 33 gün g...
30.05.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra da maaşımdan her ay 1300 TL kesinti yapılmaya devam ediyor. Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında toplamda 5 ay boyunca kesinti oldu. Çalıştığım kurum, ödemeleri...
Türkiye Sigorta’da Temel Birikim emeklilik planı kapsamında Aralık 2025’te masrafsız BES olarak açtığım 104186194 numaralı sözleşmemden, Ocak ve Şubat aylarında toplamda yaklaşık 330 TL civarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Özellikle masrafsız olarak açtırdığım bir plandan, hiçbir bilgil...
1.09.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahilim. Hesaplamalarıma göre şu an sistemde yaklaşık 9.000 TL civarında birikimim olması gerekirken, sözleşmemi bozup BES’ten ayrılmak istediğimde para alamayacağım söylendi. Telefonla ça...
Yorumlar